Bestellen
Bij Manutan staan wij voor “Well-Working” en de gezondheid van onze collega’s en klanten staat dan ook voorop. Uiteraard houden ook wij daarom de ontwikkelingen rondom het coronavirus (COVID-19) nauwlettend in de gaten. We nemen dan ook continu alle voorzorgsmaatregelen in acht. Dat betekent dat de richtlijnen van de overheid en het RIVM binnen Manutan ten strengste worden nageleefd. Toch kunnen we ons voorstellen dat je met vragen zit.
Daarom tref je hieronder antwoorden op de twee meest gestelde vragen:
Kan ik besmet raken met het coronavirus via pakketten?
Het bestellen van producten bij Manutan is veilig. Het virus verspreidt zich via mensen en dieren. Volgens het RIVM wordt het coronavirus niet overgedragen via pakketten. Onze medewerkers en partners verpakken de producten veilig en met zorg. Ook in ons magazijn volgen wij de hygiëneregels van het RIVM.
Hoe snel worden mijn producten bezorgd?
Bestellen via onze webshop blijft natuurlijk gewoon mogelijk. Onze webshop is altijd open, zoals je van ons gewend bent. Wij zetten ons volop in om je bestelling zo snel mogelijk te bezorgen. In deze uitzonderlijke omstandigheden kan het zijn dat de bezorging van de producten iets langer duurt dan je van ons gewend bent. Wij vragen je begrip hiervoor.
We hopen je ook in deze onzekere tijden zoveel mogelijk tot dienst te zijn. Voor vragen en advies kun je dan ook nog steeds terecht bij onze klantenservice. Uiteraard houden we je op de hoogte van eventuele veranderingen.
Onze bewondering gaat uit naar iedereen die in deze omstandigheden elkaar helpt en voor elkaar zorgt. Samen maken we het verschil!
All You Need, With Love,
Het Manutan team
Indien uw bedrijf al klant is bij met Manutan, kunt u een nieuw account aanmaken met uw e-mail adres. Vul uw persoons gegevens in en duidt rechts uw locatie aan. Indien nodig kunt u filteren op de postcode. Na registratie krijgt u een e-mail om uw account te activeren.
Nee, u kunt geen online bestelling doen zonder eerst (eenmalig) een account aan te maken.
Indien u uw bestelling wilt wijzigen, kunt u dit helaas niet online aanpassen. Neem hiervoor contact op met onze klantenservice.
Bij de producten ziet u de onderstaande voorraad meldingen:
Op Voorraad
Vóór 16.00 uur besteld, is morgen geleverd. Vrijdag na 16.00 uur besteld en op zaterdag en zondag is de volgende dinsdag geleverd.
Verschillende levertijden
Wanneer een product meerdere artikelen bevat (bijv. een stoel in verschillende kleuren), kan het voorkomen dat er per artikel verschillende levertijden zijn.
Op voorraad bij onze leverancier
Dit artikel wordt direct vanaf de producent/leverancier afgeleverd. Deze artikelen kunt u niet via Track & Trace volgen.
Tijdelijk niet op voorraad
Dit artikel is tijdelijk niet op voorraad. U kunt het artikel wel bestellen, er staat een datum bij vermeld wanneer u het artikel kunt verwachten.
Ja, als u op een bepaalde categorie staat, kunt u producten met elkaar vergelijken door producten aan te vinken onder de noemer Vergelijken. U kunt maximaal 4 producten met elkaar vergelijken.
Helaas kunnen we deze bestelling niet online afhandelen. Uw bestelling wordt zodra u een leveringsadres in het buitenland kiest, omgezet naar een offerte. We nemen zo spoedig mogelijk contact met u op, zodat uw artikelen volgens afspraak op de juiste plaats van bestemming bezorgd worden.
