Monthly Archive: januari, 2021

L’importance d’un lieu de travail propre et net selon la méthode 5S

Votre entreprise est résolue à exceller au service de ses clients ? Votre objectif est de tout faire bien, en une fois, à temps et à un prix compétitif ? Si la stratégie de votre entreprise est d’atteindre   l’« Operational Excellence », vous n’y arriverez qu’en adoptant la méthode d’amélioration 5S. 5S est une méthode visant à organiser le lieu de travail dans le...

Comment piloter la satisfaction de vos clients internes ?

Pour la fonction achat, la satisfaction des clients internes, c’est-à-dire de l’ensemble des directions métiers au sein de l’entreprise, est essentielle. Cette problématique influe directement sur le respect des processus et procédures achats mis en place, et plus largement sur leur propre performance. Mais quels outils ont-ils à disposition pour mesurer cette satisfaction et en améliorer les résultats ? Décision...

Comment déterminer la valeur d’un fournisseur ?

Les tensions dans la supply chain induites par la pandémie rappellent aux entreprises l’importance de la solidité des partenariats avec leurs principaux fournisseurs. Ainsi, si cette solidité a parfois un coût relativement à un prix de marché plus abordable, elle a aussi une valeur qu’il faut savoir mettre en balance. Et plutôt que de déduire cette valeur du préjudice que l’on...