{"id":41307,"date":"2024-06-17T00:00:00","date_gmt":"2024-06-17T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/app-mbe-blog-prd.azurewebsites.net\/?p=41307"},"modified":"2026-01-29T10:07:04","modified_gmt":"2026-01-29T10:07:04","slug":"achats-indirects-achats-de-classe-c-achats-sauvages-comment-les-differencier","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.manutan.be\/blog\/fr-be\/travailler-malin-et-efficacement\/achats-indirects-achats-de-classe-c-achats-sauvages-comment-les-differencier\/","title":{"rendered":"Achats indirects, achats de classe C, achats sauvages\u2026 Comment les diff\u00e9rencier\u2009?"},"content":{"rendered":"<div class=\"post-introduction\">\n<p>Dans le monde de l\u2019entreprise, plusieurs terminologies sont ind\u00fbment employ\u00e9es pour \u00e9voquer les achats de longue tra\u00eene : achats de classe C, achats indirects, achats sauvages\u2026 Si chaque terminologie suit une logique pr\u00e9cise et d\u00e9signe un p\u00e9rim\u00e8tre achat qui lui est propre, ces diff\u00e9rents segments d\u2019achats pr\u00e9sentent aussi des caract\u00e9ristiques et des probl\u00e9matiques communes.<\/p>\n<\/div>\n<figure class=\"post-hero\">\n        <img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2024\/06\/Achats-indirects-d_finition.jpeg\" alt=\"\" \/><br \/>\n      <\/figure>\n<div class=\"post-content\">\n<h2>La grande famille des achats de longue tra\u00eene<\/h2>\n<p>On retrouve les achats dits \u00ab de longue tra\u00eene \u00bb sous diff\u00e9rents intitul\u00e9s selon la culture, mais aussi le secteur d\u2019activit\u00e9 de chaque organisation : achats indirects et hors production, achats de classe C, achats simples et critiques ou encore achats sauvages. Pourtant, chaque terminologie a bien sa propre d\u00e9finition.<\/p>\n<h3>Les achats indirects<\/h3>\n<p>Par d\u00e9finition, les achats indirects d\u00e9signent les produits et\/ou services dont les entreprises ont besoin pour fonctionner, mais qui <b>n\u2019entrent pas dans leur c\u0153ur de m\u00e9tier<\/b>, c\u2019est-\u00e0-dire dans les biens vendus aux clients finaux. <\/p>\n<p>Dans le secteur industriel, les achats indirects sont \u00e9galement appel\u00e9s \u00ab achats hors production \u00bb. La plupart du temps, les directions des achats emploient ces termes pour structurer leurs \u00e9quipes en interne (achats directs et indirects, par exemple, ou bien achats de production et hors production).<\/p>\n<h3>Les achats de classe C<\/h3>\n<p>L\u2019analyse ABC est une m\u00e9thode de classification inspir\u00e9e de la loi de Pareto (aussi appel\u00e9e loi des 80\/20). Cette r\u00e8gle statistique stipule qu\u2019environ 80 % de la valeur globale est produite par 20 % des unit\u00e9s les plus importantes. Appliqu\u00e9e aux achats, cette m\u00e9thode vise \u00e0 hi\u00e9rarchiser les produits et\/ou services achet\u00e9s selon les d\u00e9penses engag\u00e9es par les entreprises et les segments d\u2019achats couverts.<\/p>\n<p>Dans cette configuration, trois cat\u00e9gories d\u2019achats se distinguent :<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p><b>Les achats de classe A<\/b> repr\u00e9sentent en moyenne 80 % des d\u00e9penses en entreprise et 20 % des cat\u00e9gories d\u2019achats ;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><b>Les achats de classe B<\/b> comptent pour 15 % des d\u00e9penses et 30 % des cat\u00e9gories achats ;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><b>Les achats de classe C<\/b> p\u00e8sent pour5 % des d\u00e9penses et 50 % des cat\u00e9gories d\u2019achats.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Cette approche souligne l\u2019importance d\u2019ajuster sa strat\u00e9gie et de prioriser ses plans d\u2019optimisation afin d\u2019obtenir le meilleur rendement. <\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Les achats simples et critiques<\/h3>\n<p>La matrice de Kraljic est aussi une m\u00e9thode de classification et d\u2019analyse du portefeuille achats bien connue des acheteurs. Elle implique de croiser l\u2019importance strat\u00e9gique des achats avec la complexit\u00e9 du march\u00e9 fournisseurs. Cela permet d\u2019identifier quatre grandes cat\u00e9gories d\u2019achats : les achats strat\u00e9giques, leviers, simples et critiques.<\/p>\n<p>Dans cette cartographie, deux cat\u00e9gories pr\u00e9sentent un impact financier et m\u00e9tier mod\u00e9r\u00e9, propre aux achats de longue tra\u00eene :<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p><b>Les achats simples<\/b> ont un faible niveau de complexit\u00e9 du march\u00e9 fournisseurs, c\u2019est-\u00e0-dire qu\u2019il est facile de s\u2019en procurer ;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><b>Les achats critiques<\/b> pr\u00e9sentent, quant \u00e0 eux, un fort niveau de complexit\u00e9 du march\u00e9 fournisseurs, comportant ainsi un certain risque d\u2019approvisionnement. <\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Cette approche permet d\u2019identifier le poids strat\u00e9gique des diff\u00e9rentes cat\u00e9gories, \u00e0 la fois sur le plan interne et externe, et d\u2019adapter la strat\u00e9gie achats.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Les achats sauvages<\/h3>\n<p>Aussi appel\u00e9s \u00ab achats spot \u00bb ou \u00ab achats ad hoc \u00bb, les achats sauvages repr\u00e9sentent tous les achats r\u00e9alis\u00e9s en dehors de processus d\u00e9finis par la politique achats. Il peut s\u2019agir d\u2019achats effectu\u00e9s aupr\u00e8s de fournisseurs non r\u00e9f\u00e9renc\u00e9s, via un canal non approuv\u00e9 ou encore \u00e0 un prix non n\u00e9goci\u00e9. Ils doivent leur nom \u00e0 leur gestion totalement d\u00e9structur\u00e9e. Tr\u00e8s souvent, ces achats sont r\u00e9alis\u00e9s dans l\u2019urgence et \u00e9chappent au contr\u00f4le des directions des achats. Plus de trois quarts des entreprises consid\u00e8rent d\u2019ailleurs la r\u00e9duction des achats sauvages comme une priorit\u00e9<sup>1<\/sup>.<\/p>\n<p>Il semble clair que ces diff\u00e9rents types d\u2019achats ne couvrent pas exactement le m\u00eame p\u00e9rim\u00e8tre. Cependant, ils soul\u00e8vent tous des enjeux en mati\u00e8re de comp\u00e9titivit\u00e9 pour les entreprises.<\/p>\n<h2>Des enjeux communs de comp\u00e9titivit\u00e9<\/h2>\n<p>Parce que ces cat\u00e9gories d\u2019achats sont g\u00e9n\u00e9ralement per\u00e7ues comme non strat\u00e9giques, leur gestion n\u2019est que rarement structur\u00e9e au sein des entreprises. S\u2019en suivent deux ph\u00e9nom\u00e8nes bien connus de la communaut\u00e9 achats.<\/p>\n<h3>Des processus d\u00e9faillants<\/h3>\n<p>Les directions des achats n\u2019ont pas souvent les ressources requises pour optimiser la gestion de ces cat\u00e9gories d\u2019achats. Par exemple, il n\u2019y a pas toujours de responsable achats indirects. Cela se traduit souvent par des processus peu efficaces. Ainsi, certaines organisations n\u2019ont pas encore mis en place la d\u00e9mat\u00e9rialisation des transactions, alors m\u00eame que cela pr\u00e9sente de multiples avantages. De fait, la d\u00e9faillance de ces processus a un impact \u00e9conomique, mais aussi environnemental et social non n\u00e9gligeable.<\/p>\n<p>Sur le long terme, le risque est que ces processus deviennent si complexes, chronophages et obsol\u00e8tes que cela poussera les clients internes \u00e0 chercher d\u2019autres alternatives. C\u2019est de cette fa\u00e7on que les achats sauvages se multiplient et deviennent un v\u00e9ritable fl\u00e9au pour les directions des achats.<\/p>\n<h3>La multiplicit\u00e9 des flux<\/h3>\n<p>Ces cat\u00e9gories d\u2019achats englobent une grande vari\u00e9t\u00e9 de familles d\u2019achats et de r\u00e9f\u00e9rences. Les entreprises se retrouvent souvent avec un portefeuille fournisseurs extr\u00eamement large, ainsi qu\u2019avec un grand nombre de transactions et de livraisons. \u00c0 titre d\u2019exemple, les achats de classe C ne repr\u00e9sentent que 5 % du budget achats, mais ils concentrent pr\u00e8s de 60 % du volume de commandes, 75 % du nombre de fournisseurs et 85 % du nombre d\u2019articles au sein des directions des achats. <\/p>\n<p>En l\u2019absence de toute d\u00e9marche de rationalisation, les cons\u00e9quences de ces processus d\u00e9faillants se trouvent alors d\u00e9multipli\u00e9es. Ces ph\u00e9nom\u00e8nes ont un impact significatif sur la performance des directions achats et, de mani\u00e8re plus g\u00e9n\u00e9rale, sur celle des organisations. Cela soul\u00e8ve notamment des enjeux quant \u00e0 l\u2019efficacit\u00e9 op\u00e9rationnelle, la ma\u00eetrise des co\u00fbts totaux d\u2019acquisition (TCO) et la Responsabilit\u00e9 Soci\u00e9tale des Entreprises (RSE). <\/p>\n<h2><b>Qu\u2019est-ce que le co\u00fbt total d\u2019acquisition<\/b> ?<\/h2>\n<p>Le co\u00fbt total d\u2019acquisition (<i>Total Cost of Ownership<\/i> en anglais) d\u00e9signe le co\u00fbt global d\u2019un bien ou d\u2019un service tout au long de son cycle de vie. Cette m\u00e9thode de calcul prend aussi bien en compte le prix d\u2019achat que les co\u00fbts connexes, qu\u2019ils soient relatifs \u00e0 la maintenance, \u00e0 l\u2019utilisation, \u00e0 la non-qualit\u00e9 ou encore au retrait du produit, par exemple. <\/p>\n<p>Loin d\u2019\u00eatre non strat\u00e9giques, toutes ces cat\u00e9gories d\u2019achats doivent \u00eatre consid\u00e9r\u00e9es comme des sources potentielles de comp\u00e9titivit\u00e9. C\u2019est pourquoi il convient d\u2019en optimiser la gestion \u00e0 travers une m\u00e9thodologie d\u00e9di\u00e9e, qui vient r\u00e9pondre aux enjeux sp\u00e9cifiques des achats de longue tra\u00eene. Finalement, qu\u2019il s\u2019agisse de mati\u00e8res premi\u00e8res, de flotte automobile ou m\u00eame de mobilier de bureau, c\u2019est bien l\u2019ensemble des cat\u00e9gories d\u2019achats qui m\u00e9ritent d\u2019\u00eatre mises sous contr\u00f4le, sans exception.<\/p>\n<p><sup>1<\/sup> Basware &amp; The Hackett Group, Perception vs Reality: A Report on Maverick Spend, 2018<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dans le monde de l\u2019entreprise, plusieurs terminologies sont ind\u00fbment employ\u00e9es pour \u00e9voquer les achats de longue tra\u00eene : achats de classe C, achats indirects, achats sauvages\u2026 Si chaque terminologie suit une logique pr\u00e9cise et d\u00e9signe un p\u00e9rim\u00e8tre achat qui lui est propre, ces diff\u00e9rents segments d\u2019achats pr\u00e9sentent aussi des caract\u00e9ristiques et des probl\u00e9matiques communes. 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