{"id":41290,"date":"2024-01-22T00:00:00","date_gmt":"2024-01-22T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/app-mbe-blog-prd.azurewebsites.net\/?p=41290"},"modified":"2026-01-22T14:48:55","modified_gmt":"2026-01-22T14:48:55","slug":"7-etapes-a-suivre-pour-optimiser-la-preparation-de-vos-commandes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.manutan.be\/blog\/fr-be\/7-etapes-a-suivre-pour-optimiser-la-preparation-de-vos-commandes\/","title":{"rendered":"7 \u00e9tapes \u00e0 suivre pour optimiser la pr\u00e9paration de vos commandes"},"content":{"rendered":"<div class=\"post-introduction\">\n<p>Les gestionnaires d\u2019entrep\u00f4t, en particulier dans le domaine du e-commerce, sont aujourd\u2019hui confront\u00e9s \u00e0 des d\u00e9fis majeurs, notamment la pr\u00e9paration efficace et l\u2019exp\u00e9dition rapide des commandes. L\u2019objectif est de r\u00e9pondre aux attentes croissantes des clients en mati\u00e8re d\u2019imm\u00e9diatet\u00e9 et de personnalisation. Dans cet article, d\u00e9couvrez 7 \u00e9tapes cl\u00e9s \u00e0 suivre pour optimiser la pr\u00e9paration de vos commandes.<\/p>\n<\/div>\n<figure class=\"post-hero\">\n        <img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/tapes_pr_paration_commande_-_Manutan-Belgique.jpeg\" alt=\"\" \/><br \/>\n      <\/figure>\n<div class=\"post-content\">\n<h2>\u00c9tape\u00a01\u00a0: Choisir le bon emballage<\/h2>\n<p>L\u2019emballage joue un r\u00f4le crucial dans la protection des produits. Choisir le bon type d\u2019emballage permet de r\u00e9duire les risques de dommages pendant le transport et d\u2019assurer une livraison conforme aux attentes des clients.<\/p>\n<h3>Caisses carton<\/h3>\n<p>Ce type d\u2019emballage se d\u00e9cline en plusieurs mod\u00e8les pr\u00e9sentant un degr\u00e9 de r\u00e9sistance croissant\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>Simple cannelure pour les marchandises l\u00e9g\u00e8res et peu volumineuses\u2009;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Double cannelure pour les produits lourds et fragiles\u2009;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Triple cannelure pour les articles tr\u00e8s lourds et\/ou tr\u00e8s fragiles.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Certains mod\u00e8les sont fabriqu\u00e9s \u00e0 partir de mati\u00e8res recycl\u00e9es ou issues de for\u00eats g\u00e9r\u00e9es durablement, faisant des caisses carton un produit \u00e0 la fois performant et responsable.<\/p>\n<h3>Bacs de transport<\/h3>\n<p>Les bacs de transport pr\u00e9sentent l\u2019avantage d\u2019\u00eatre r\u00e9utilisables. Polyvalents et r\u00e9sistants, ils permettent le stockage ou l\u2019exp\u00e9dition des produits en toute s\u00e9curit\u00e9. <\/p>\n<p>Les mod\u00e8les gerbables offrent un gain de place non n\u00e9gligeable et les divers coloris disponibles peuvent \u00eatre utilis\u00e9s pour mettre en place un code couleur.<\/p>\n<h2>\u00c9tape\u00a02\u00a0: Prot\u00e9ger les produits pendant le transport<\/h2>\n<p>L\u2019\u00e9tape suivante de la pr\u00e9paration de commandes consiste \u00e0 s\u2019assurer que les produits sont conditionn\u00e9s de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e au sein de leur emballage, notamment gr\u00e2ce \u00e0 une protection suppl\u00e9mentaire ou \u00e0 des \u00e9l\u00e9ments de calage. <\/p>\n<h3>Sachets plastiques<\/h3>\n<p>Gr\u00e2ce \u00e0 leur transparence, les sachets plastiques permettent de visualiser sans effort leur contenu, offrant un gain de temps et simplifiant le contr\u00f4le qualit\u00e9. <\/p>\n<p>Pour r\u00e9pondre aux besoins sp\u00e9cifiques des entreprises, il existe deux types de sachets plastiques\u00a0:  <\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>Sachet zip\u00a0: ouverture et fermeture faciles, prot\u00e8ge contre la poussi\u00e8re et l\u2019humidit\u00e9\u2009;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Sachet antistatique\u00a0: pour les produits sensibles aux charges \u00e9lectrostatiques. <\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h3>Coussins de calage et particulaires de calage<\/h3>\n<p>Faciles \u00e0 utiliser, les solutions de calage maintiennent en place les produits fragiles, alors immobilis\u00e9s au sein de leur emballage. Elles permettent d\u2019att\u00e9nuer les chocs et les vibrations pendant le transport en comblant les espaces vides.<\/p>\n<h3>Film \u00e0 bulles et film mousse<\/h3>\n<p>Utilis\u00e9s lors du processus de pr\u00e9paration de commande, il existe deux types de films\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>Film \u00e0 bulles\u00a0: offre une protection suppl\u00e9mentaire contre les chocs, adapt\u00e9 aux produits fragiles (composants \u00e9lectriques, par exemple)\u2009;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Film mousse\u00a0: pr\u00e9serve les surfaces d\u00e9licates des rayures (vitres, meubles fragiles).  <\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h2>\u00c9tape\u00a03\u00a0: Fermer et \u00e9tiqueter les colis<\/h2>\n<p>Une fois les produits correctement emball\u00e9s et prot\u00e9g\u00e9s, il est maintenant temps de fermer et d\u2019\u00e9tiqueter les colis de mani\u00e8re appropri\u00e9e. Cette \u00e9tape permet d\u2019\u00e9viter les erreurs de livraison et facilite le suivi des commandes. <\/p>\n<h3>Rubans adh\u00e9sifs<\/h3>\n<p>Pour fermer, s\u00e9curiser et identifier les colis, il convient d\u2019utiliser des rubans adh\u00e9sifs en veillant \u00e0 choisir le mod\u00e8le adapt\u00e9 aux besoins\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>En polypropyl\u00e8ne\u2009;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>En PVC\u2009;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Transparent ou color\u00e9. <\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Un ruban adh\u00e9sif de qualit\u00e9 pr\u00e9sente une adh\u00e9rence imm\u00e9diate et durable. Il doit offrir une r\u00e9sistance aux d\u00e9chirures, aux variations de temp\u00e9rature et \u00e0 l\u2019humidit\u00e9. <\/p>\n<p>Certains adh\u00e9sifs fournissent \u00e9galement des informations sur les produits (mentions \u00ab\u2009fragile\u2009\u00bb ou \u00ab\u2009dangereux\u2009\u00bb, par exemple) pour une identification rapide et une pr\u00e9caution suppl\u00e9mentaire durant la manipulation ou le transport. <\/p>\n<p>L\u2019entrep\u00f4t est un environnement de travail bruyant. Pour assurer un meilleur confort des pr\u00e9parateurs de commandes au quotidien, il existe des adh\u00e9sifs silencieux qui ne produisent aucun bruit au moment du d\u00e9roulement. De m\u00eame, l\u2019utilisation d\u2019un d\u00e9vidoir facilite la manipulation et permet de gagner du temps. Une simple pression suffit.<\/p>\n<h3>\u00c9tiquettes<\/h3>\n<p>Il convient de choisir un mod\u00e8le d\u2019\u00e9tiquette lisible et r\u00e9sistant dont les inscriptions ne risquent pas de s\u2019effacer avec l\u2019humidit\u00e9 ou au fil du transport. <\/p>\n<p>Elles peuvent fournir les informations suivantes\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>Le num\u00e9ro de s\u00e9rie du produit\u2009;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>La date de fabrication ou l\u2019heure d\u2019emballage\u2009;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Le sens du colis (\u00ab\u2009bas\u2009\u00bb, \u00ab\u2009haut\u2009\u00bb) ainsi que la mention \u00ab\u2009fragile\u2009\u00bb\u2009;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>La date limite de consommation pour les produits p\u00e9rissables\u2026<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<h2>\u00c9tape\u00a04\u00a0: Stocker les marchandises sur des palettes adapt\u00e9es<\/h2>\n<p>Le choix d\u2019une palette adapt\u00e9e \u00e0 l\u2019environnement de stockage est important pour prot\u00e9ger au mieux les colis lors de leur transport, faciliter leur manutention au quotidien et optimiser l\u2019espace au sein de l\u2019entrep\u00f4t logistique. <\/p>\n<p>Pour savoir quelle taille et quelle cat\u00e9gorie de palette privil\u00e9gier, il faut tenir compte du secteur d\u2019activit\u00e9 de l\u2019entreprise et du type de charge qu\u2019elle doit supporter.<\/p>\n<p>Il existe 3\u00a0types de palettes\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>Les palettes en plastique\u00a0: l\u00e9g\u00e8res, faciles \u00e0 manipuler\u2009;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Les palettes en bois\u00a0: solides, tr\u00e8s r\u00e9pandues\u2009;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Les palettes en m\u00e9tal\u00a0: adapt\u00e9es aux charges lourdes, pour un usage intensif.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Ces 3\u00a0cat\u00e9gories de palettes ont en commun la possibilit\u00e9 d\u2019\u00eatre con\u00e7ues \u00e0 partir de mat\u00e9riaux recycl\u00e9s et d\u2019\u00eatre recyclables lorsqu\u2019elles arrivent en fin de vie. <\/p>\n<h2>\u00c9tape\u00a05\u00a0: Prot\u00e9ger les caisses sur les palettes<\/h2>\n<p>Une fois la marchandise dispos\u00e9e sur des palettes adapt\u00e9es, il est primordial de la prot\u00e9ger pour garantir l\u2019int\u00e9grit\u00e9 des produits pendant le transport et le stockage. <\/p>\n<h3>Film \u00e9tirable<\/h3>\n<p>L\u2019utilisation de film \u00e9tirable assure la stabilit\u00e9 et la s\u00e9curit\u00e9 des caisses sur les palettes lors du transport ou du stockage. <\/p>\n<p>Opaque ou transparent, il prot\u00e8ge \u00e9galement les marchandises de la poussi\u00e8re et de l\u2019humidit\u00e9.<\/p>\n<h3>Feuillards<\/h3>\n<p>Le cerclage \u00e0 l\u2019aide de feuillards permet de maintenir les caisses en place sur les palettes et d\u2019\u00e9viter tout mouvement pouvant conduire \u00e0 une d\u00e9solidarisation des produits pendant le transport. <\/p>\n<p>Il existe plusieurs types de feuillards\u00a0: polypropyl\u00e8ne pour les charges l\u00e9g\u00e8res, polyester pour les charges lourdes, acier pour les charges tr\u00e8s lourdes et textile pour les charges tr\u00e8s lourdes et fragiles. <\/p>\n<h2>\u00c9tape\u00a06\u00a0: Transporter les commandes en toute s\u00e9curit\u00e9<\/h2>\n<p>Le transport est une \u00e9tape cl\u00e9, car la r\u00e9ception de produits en parfait \u00e9tat est la condition <i>sine qua non<\/i> de la satisfaction client. Il convient \u00e9galement de tenir compte de la sant\u00e9 des op\u00e9rateurs qui manipulent les charges.<\/p>\n<h3>Transpalettes<\/h3>\n<p>Pour le d\u00e9placement de charges lourdes, l\u2019utilisation d\u2019un transpalette est indispensable. Ces engins de manutention permettent \u00e0 la fois de gagner du temps et aux pr\u00e9parateurs de travailler dans des conditions moins p\u00e9nibles physiquement.<\/p>\n<h3>Chariots de pr\u00e9paration de commandes<\/h3>\n<p>Stables et maniables, les chariots de pr\u00e9paration de commandes sont utilis\u00e9s pour d\u00e9placer les articles d\u2019un emplacement \u00e0 un autre. Ils pr\u00e9sentent un nombre de plateaux variable, en fonction des besoins. <\/p>\n<p>Prenez soin d\u2019opter pour des chariots de pr\u00e9paration de commandes ergonomiques. En am\u00e9liorant les conditions de travail des op\u00e9rateurs, ils r\u00e9duisent les risques pour leur s\u00e9curit\u00e9 et leur sant\u00e9 (troubles musculo-squelettiques).<\/p>\n<h2>\u00c9tape\u00a07\u00a0: Optimiser l\u2019organisation de l\u2019entrep\u00f4t et la gestion des stocks<\/h2>\n<p>En entrep\u00f4t, une bonne organisation est cruciale, car elle permet de\u00a0: <\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>Faciliter le rep\u00e9rage et le pr\u00e9l\u00e8vement des produits\u2009;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Acc\u00e9l\u00e9rer la pr\u00e9paration des commandes\u2009;  <\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>R\u00e9duire le risque d\u2019erreur et de retard\u2009;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Limiter les co\u00fbts de stockage et de manutention\u2009;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Augmenter la satisfaction des clients et la rentabilit\u00e9 de l\u2019entreprise.<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Pour y parvenir, il est n\u00e9cessaire d\u2019organiser l\u2019espace en fonction des sp\u00e9cificit\u00e9s des produits (taille, poids, fr\u00e9quence de rotation) et de d\u00e9finir des zones sp\u00e9cifiques pour le stockage, le pr\u00e9l\u00e8vement et l\u2019exp\u00e9dition.  <\/p>\n<p>De m\u00eame, il est essentiel de mettre en place un syst\u00e8me de gestion des stocks efficace qui suit en temps r\u00e9el les niveaux de stock afin d\u2019anticiper les ruptures de stock et de g\u00e9rer les r\u00e9approvisionnements. Outre les solutions logicielles, il existe \u00e9galement des m\u00e9thodes de gestion des stocks, telles que le syst\u00e8me ABC, le syst\u00e8me FIFO (First In, First Out<sup>1<\/sup>) ou le syst\u00e8me LIFO (Last In, First Out<sup>2<\/sup>). <\/p>\n<p>Pour approfondir vos connaissances sur la gestion des stocks et la pr\u00e9paration de commandes, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 t\u00e9l\u00e9charger notre livre blanc \u00ab\u2009Le Guide de la gestion des stocks\u2009\u00bb.<\/p>\n<p><sup>1<\/sup>Premier entr\u00e9, premier sorti<\/p>\n<p><sup>2<\/sup>Dernier entr\u00e9, premier sorti<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Les gestionnaires d\u2019entrep\u00f4t, en particulier dans le domaine du e-commerce, sont aujourd\u2019hui confront\u00e9s \u00e0 des d\u00e9fis majeurs, notamment la pr\u00e9paration efficace et l\u2019exp\u00e9dition rapide des commandes. 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