{"id":41289,"date":"2024-01-16T00:00:00","date_gmt":"2024-01-16T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/app-mbe-blog-prd.azurewebsites.net\/?p=41289"},"modified":"2026-01-22T14:48:55","modified_gmt":"2026-01-22T14:48:55","slug":"comment-appliquer-la-dematerialisation-des-factures-entre-entreprises-en","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.manutan.be\/blog\/fr-be\/travailler-malin-et-efficacement\/comment-appliquer-la-dematerialisation-des-factures-entre-entreprises-en\/","title":{"rendered":"Comment appliquer la d\u00e9mat\u00e9rialisation des factures entre entreprises en Europe\u2009?"},"content":{"rendered":"<div class=\"post-introduction\">\n<p>La d\u00e9mat\u00e9rialisation des factures devient progressivement la norme en Europe, quelle que soit la taille de l\u2019entreprise. Cela est notamment d\u00fb aux obligations r\u00e9glementaires qui se multiplient en la mati\u00e8re. Au-del\u00e0 de la mise en conformit\u00e9, la facturation \u00e9lectronique promet des gains d\u2019efficacit\u00e9, une r\u00e9duction des co\u00fbts et une meilleure performance environnementale. Pour garantir le succ\u00e8s d\u2019une telle d\u00e9marche, il convient de suivre cinq \u00e9tapes cl\u00e9s.<\/p>\n<\/div>\n<figure class=\"post-hero\">\n        <img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2024\/01\/D_mat_rialisation_factures_europe_partenaires-Manutan-Belgique.jpeg\" alt=\"\" \/><br \/>\n      <\/figure>\n<div class=\"post-content\">\n<h2><b>Qu\u2019est-ce qu\u2019une facture \u00e9lectronique\u2009?<\/b><\/h2>\n<p>La Commission europ\u00e9enne partage la d\u00e9finition suivante\u00a0: <i>\u00ab\u2009La facturation \u00e9lectronique d\u00e9signe l\u2019\u00e9change \u00e9lectronique d\u2019une facture entre un fournisseur et un acheteur. Une facture \u00e9lectronique est une facture \u00e9mise, transmise et re\u00e7ue sous une forme \u00e9lectronique structur\u00e9equi permet son traitement automatique et \u00e9lectronique.\u2009<\/i>[CB1] <i>\u00bb<\/i><\/p>\n<h2>La d\u00e9mat\u00e9rialisation des factures s\u2019acc\u00e9l\u00e8re en Europe<\/h2>\n<p>Depuis plusieurs ann\u00e9es, la d\u00e9mat\u00e9rialisation des factures se g\u00e9n\u00e9ralise en Europe. La <b>Directive\u00a02014\/55\/UE<\/b> du 16\u00a0avril 2014 impose l\u2019utilisation de la facturation \u00e9lectronique dans les march\u00e9s publics des \u00c9tats membres de l\u2019Union europ\u00e9enne depuis 2020. En d\u2019autres termes, toute administration publique europ\u00e9enne se trouve dans l\u2019obligation de recevoir et de traiter des factures \u00e9lectroniques conformes \u00e0 la norme europ\u00e9enne. En plus d\u2019harmoniser les proc\u00e9dures de facturation de l\u2019UE, cette directive veut surtout promouvoir l\u2019adoption g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9e de la facturation \u00e9lectronique.<\/p>\n<p>En mati\u00e8re de transactions dites\u00a0\u00ab\u00a0B2B\u00a0\u00bb (<i>Business-to-Business<\/i>), la facturation \u00e9lectronique est recommand\u00e9e et encadr\u00e9e par la directive TVA\u00a02010\/45\/UE du 13\u00a0juillet 2010. La facturation \u00e9lectronique ne peut alors s\u2019appliquer que sous r\u00e9serve d\u2019acceptation du destinataire.<\/p>\n<p>Sur ce point, <b>la maturit\u00e9 diff\u00e8re selon les pays<\/b>. \u00c0 titre d\u2019exemple, l\u2019Italie a \u00e9t\u00e9 le premier pays \u00e0 imposer la facturation \u00e9lectronique aux organismes du secteur public en 2014, puis \u00e0 \u00e9tendre cette obligation aux entreprises en 2019. Certains gouvernements veulent suivre cette dynamique. La France, la Belgique et la Pologne se pr\u00e9parent notamment \u00e0 rendre progressivement obligatoire la facturation \u00e9lectronique\u00a0B2B d\u00e8s 2024.<\/p>\n<p>Dans d\u2019autres pays, tels que l\u2019Espagne et la Su\u00e8de, par exemple, la facturation \u00e9lectronique\u00a0B2B repose sur la base du volontariat. Toutefois, certains \u00e9tats y sont plus ou moins sensibles. C\u2019est le cas en Finlande et en Norv\u00e8ge o\u00f9, bien qu\u2019elle ne soit pas impos\u00e9e, cette pratique est largement r\u00e9pandue. <\/p>\n<h2>Les avantages de la d\u00e9mat\u00e9rialisation des factures<\/h2>\n<p>Si l\u2019administration fiscale cherche \u00e0 piloter les actions gouvernementales et \u00e0 am\u00e9liorer la d\u00e9tection de la fraude via la facturation \u00e9lectronique, celle-ci vise aussi \u00e0 renforcer la comp\u00e9titivit\u00e9 des entreprises. Et pour cause, elles en tirent \u00e9galement de multiples b\u00e9n\u00e9fices.\u00a0<\/p>\n<h3>Les gains d\u2019efficacit\u00e9<\/h3>\n<p>La facturation \u00e9lectronique am\u00e9liore l\u2019efficacit\u00e9 globale des processus. Le traitement est ex\u00e9cut\u00e9 <b>plus rapidement, avec un moindre risque d\u2019erreurs <\/b>dans la saisie des donn\u00e9es. De plus, l\u2019automatisation de certaines t\u00e2ches (telles que la saisie, le contr\u00f4le ou encore le rapprochement commande\/facture) permet aux \u00e9quipes de se focaliser sur des missions \u00e0 plus grande valeur ajout\u00e9e.<\/p>\n<h3>La r\u00e9duction des co\u00fbts<\/h3>\n<p>En d\u00e9mat\u00e9rialisant la gestion des flux de factures, les entreprises r\u00e9duisent leurs <b>co\u00fbts directs et indirects<\/b>. Cela permet de supprimer le papier et toutes les \u00e9tapes qui en d\u00e9coulent (impression, affranchissement, envoi, archivage\u2026), mais aussi d\u2019automatiser d\u2019autres t\u00e2ches administratives.<\/p>\n<h3>La rapidit\u00e9 de traitement<\/h3>\n<p>Avec la facturation \u00e9lectronique, les <b>d\u00e9lais de r\u00e9ception des factures<\/b> (et donc de <b>paiement des fournisseurs<\/b>) sont raccourcis. Cela s\u2019explique par l\u2019imm\u00e9diatet\u00e9 des outils \u00e9lectroniques, mais aussi par l\u2019efficacit\u00e9 de traitement et la r\u00e9duction du nombre d\u2019erreurs.<\/p>\n<h3>La s\u00e9curisation des processus <\/h3>\n<p>La facturation \u00e9lectronique implique d\u2019envoyer ses factures par le biais de r\u00e9seaux priv\u00e9s ou de protocoles sp\u00e9cifiques, d\u2019adopter la <b>signature \u00e9lectronique<\/b> ou encore de mettre en place un <b>syst\u00e8me d\u2019archivage<\/b> conforme. Ce sont autant d\u2019\u00e9tapes qui participent \u00e0 renforcer la s\u00e9curit\u00e9 des factures \u00e9lectroniques.<\/p>\n<h3>La r\u00e9duction de l\u2019empreinte carbone<\/h3>\n<p>En r\u00e9duisant la consommation de papier et d\u2019\u00e9nergie relative \u00e0 la production des factures, les entreprises r\u00e9duisent leur empreinte carbone. D\u2019apr\u00e8s une \u00e9tude men\u00e9e par Basware, passer de l\u2019envoi de factures papier \u00e0 la facturation \u00e9lectronique permet de <b>r\u00e9duire ses \u00e9missions de CO<\/b><b><sub>2<\/sub><\/b><b> de l\u2019ordre de 36\u00a0%<\/b>\u2009!<\/p>\n<h2>Comment mettre en place la d\u00e9mat\u00e9rialisation des factures\u2009?<\/h2>\n<p>Impl\u00e9menter la facturation \u00e9lectronique dans son entreprise est un projet complexe qu\u2019il ne faut pas sous-estimer. Cela rel\u00e8ve d\u2019une transformation r\u00e9glementaire, technique et humaine. En voici les cinq grandes \u00e9tapes.<\/p>\n<h3>1. Faire un \u00e9tat des lieux<\/h3>\n<p>Le projet doit partir d\u2019un <b>\u00e9tat des lieux exhaustifs des acteurs, processus et syst\u00e8mes<\/b> impliqu\u00e9s dans la gestion des factures. Une telle cartographie est indispensable pour avoir une id\u00e9e claire des pratiques, du paysage applicatif et des flux existants afin de prendre les d\u00e9cisions adapt\u00e9es.<\/p>\n<h3>2. Formuler ses besoins<\/h3>\n<p>La deuxi\u00e8me \u00e9tape consiste \u00e0 pr\u00e9ciser ses besoins et ses attentes vis-\u00e0-vis d\u2019un tel projet. Pour<b> construire son cahier des charges<\/b>, il convient de s\u2019interroger sur\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>Le format de factures que l\u2019on veut recevoir\u00a0;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Les proc\u00e9d\u00e9s d\u2019\u00e9change\u00a0;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Les informations que l\u2019on souhaite voir appara\u00eetre sur ces documents (tant d\u2019un point de vue clients que fournisseurs)\u00a0;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Les technologies n\u00e9cessaires pour faire remonter certaines informations automatiquement \u00e0 ses fournisseurs\u00a0;<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Le type de prestataire (plateforme de d\u00e9mat\u00e9rialisation partenaire ou op\u00e9rateur de d\u00e9mat\u00e9rialisation)\u00a0;<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>Etc.<\/p>\n<h3>3. D\u00e9finir ses objectifs<\/h3>\n<p>Comme vu pr\u00e9c\u00e9demment, la d\u00e9mat\u00e9rialisation des factures r\u00e9pond \u00e0 de nombreux enjeux. C\u2019est pourquoi <b>il est important de se fixer un cap<\/b> dans le cadre de ce projet, avec des objectifs et des indicateurs cl\u00e9s de performance. Cela peut \u00eatre de diminuer les d\u00e9lais, de r\u00e9duire ses co\u00fbts, d\u2019am\u00e9liorer son DSO (<i>Days Sales Outstanding<\/i>)\u2026<\/p>\n<h3>4. Conduire le changement<\/h3>\n<p>La mise en place d\u2019un projet d\u2019une telle ampleur implique une conduite du changement. En effet, il est imp\u00e9ratif d\u2019<b>obtenir l\u2019adh\u00e9sion des parties prenantes<\/b> que sont les collaborateurs, les clients, les fournisseurs ainsi que les acteurs tiers (partenaires et\/ou prestataires). En interne, il est important d\u2019expliquer les enjeux strat\u00e9giques d\u00e8s le d\u00e9marrage du projet, puis de communiquer r\u00e9guli\u00e8rement et d\u2019accompagner les utilisateurs pas \u00e0 pas. En externe, il est tout aussi capital d\u2019impliquer et d\u2019informer les interlocuteurs de ce projet.<\/p>\n<h3>5. Choisir sa solution<\/h3>\n<p>La derni\u00e8re \u00e9tape implique enfin de <b>faire des choix techniques<\/b>. Il convient de choisir une nouvelle solution ou bien de faire \u00e9voluer la solution qui existe d\u00e9j\u00e0 au sein de l\u2019entreprise. Outre le fait de s\u2019assurer de r\u00e9pondre aux attentes qui ont \u00e9t\u00e9 formul\u00e9es au pr\u00e9alable, il faut veiller \u00e0 la couverture fonctionnelle de cette solution.<\/p>\n<p>La facturation \u00e9lectronique constitue une \u00e9tape cl\u00e9 dans la d\u00e9mat\u00e9rialisation des processus des organisations et, plus largement, dans leur transformation digitale. C\u2019est un formidable jalon \u00e0 franchir pour am\u00e9liorer la productivit\u00e9 de son entreprise et les relations avec ses fournisseurs. Aujourd\u2019hui, la d\u00e9mat\u00e9rialisation des factures, en Europe comme ailleurs, ouvre la voie \u00e0 la digitalisation d\u2019autres processus, \u00e0 commencer par le processus <i>Procure-to-Pay.<\/i><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La d\u00e9mat\u00e9rialisation des factures devient progressivement la norme en Europe, quelle que soit la taille de l\u2019entreprise. Cela est notamment d\u00fb aux obligations r\u00e9glementaires qui se multiplient en la mati\u00e8re. Au-del\u00e0 de la mise en conformit\u00e9, la facturation \u00e9lectronique promet des gains d\u2019efficacit\u00e9, une r\u00e9duction des co\u00fbts et une meilleure performance environnementale. 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