{"id":41283,"date":"2023-10-31T00:00:00","date_gmt":"2023-10-31T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/app-mbe-blog-prd.azurewebsites.net\/?p=41283"},"modified":"2026-01-22T14:48:55","modified_gmt":"2026-01-22T14:48:55","slug":"gestion-des-risques-panorama-des-principaux-risques-en-entreprise","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.manutan.be\/blog\/fr-be\/gestion-des-risques-panorama-des-principaux-risques-en-entreprise\/","title":{"rendered":"Gestion des risques : panorama des principaux risques en entreprise"},"content":{"rendered":"<div class=\"post-introduction\">\n<p>Aujourd\u2019hui plus que jamais, nous \u00e9voluons dans un monde VICA (volatil, incertain, complexe et ambigu). Les entreprises font face \u00e0 des risques multiples, identifi\u00e9s ou non, qui sont de plus en plus difficiles \u00e0 ma\u00eetriser. Nous en avons pour preuve la succession des \u00e9v\u00e9nements de ces derni\u00e8res ann\u00e9es. Certaines personnalit\u00e9s \u2014 historiens, sociologues, politiques\u2026 \u2014 parlent m\u00eame d\u2019une \u00e8re de \u00ab\u2009polycrise\u2009\u00bb, o\u00f9 des crises sans lien s\u2019encha\u00eenent et se renforcent continuellement. Dans son dernier barom\u00e8tre annuel des risques , Allianz a interrog\u00e9 des milliers d\u2019experts de management du risque \u00e0 travers le monde pour identifier les principales pr\u00e9occupations des entreprises pour l\u2019ann\u00e9e \u00e0 venir. Pour garantir un processus efficace de pr\u00e9vention des risques, il faut avant tout les conna\u00eetre et les \u00e9valuer. <\/p>\n<\/div>\n<figure class=\"post-hero\">\n        <img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.manutan-online.co.uk\/benceTest\/assets\/blog_migration\/masterV3\/images.ctfassets.net\/uhppcne606gg\/54Argbw7o9QcPbZ6nB0r6f\/77655a6970d454a38fbbf2ae7601560e\/Gestion_des_risques__panorama_des_principaux_risques_en_entreprise_-_Manutan_Belgique.jpeg\" alt=\"\" \/><br \/>\n      <\/figure>\n<div class=\"post-content\">\n<h2>1. Les risques cyber<\/h2>\n<p>Pour la deuxi\u00e8me ann\u00e9e cons\u00e9cutive, les risques cyber restent la principale pr\u00e9occupation des entreprises. Cela n\u2019est pas surprenant au vu de l\u2019<b>augmentation massive de la cybercriminalit\u00e9<\/b> et, tout particuli\u00e8rement, des attaques par logiciel ran\u00e7onneur et\/ou malveillant (<i>ransomware<\/i> et <i>malware<\/i>). Les incidents li\u00e9s \u00e0 la cybercriminalit\u00e9 co\u00fbtent \u00e0 l\u2019\u00e9conomie mondiale plus d\u2019un milliard de dollars par an, soit environ 1\u00a0% du PIB mondial. Au-del\u00e0 des pertes financi\u00e8res, ils peuvent \u00e9galement porter atteinte \u00e0 la r\u00e9putation de l\u2019entreprise et entra\u00eener la violation de donn\u00e9es. <\/p>\n<p>La r\u00e9duction des risques cyber passe notamment par la mise en place de politiques de s\u00e9curit\u00e9 informatique robustes, de plans de r\u00e9ponse aux incidents et de formations pour sensibiliser les collaborateurs \u00e0 cet enjeu strat\u00e9gique.<\/p>\n<h2>2. L\u2019interruption de l\u2019activit\u00e9 et les perturbations de la <i>supply chain<\/i><\/h2>\n<p>Marianna Grammatika, responsable r\u00e9gionale du conseil en gestion des risques chez AGCS, explique\u00a0: <i>\u00ab\u2009L\u2019interruption d\u2019activit\u00e9 sera toujours une pr\u00e9occupation majeure, car c\u2019est <\/i><i><b>\u00e9troitement li\u00e9 aux b\u00e9n\u00e9fices et aux revenus,<\/b><\/i><i> mais aussi parce que les mod\u00e8les d\u2019entreprise sont vuln\u00e9rables au paysage g\u00e9opolitique<\/i>[CB1] <i>.\u2009\u00bb<\/i> Les dirigeants d\u2019entreprise abondent en ce sens\u00a0: 43\u00a0% d\u2019entre eux affirment que la perturbation des cha\u00eenes d\u2019approvisionnement est susceptible d\u2019avoir un impact significatif sur la rentabilit\u00e9 de leur secteur au cours de la prochaine d\u00e9cennie<sup>1<\/sup>.<\/p>\n<p>Sur ce volet, la gestion des risques passe principalement par l\u2019\u00e9laboration de plans de continuit\u00e9 des activit\u00e9s et d\u2019une cartographie des risques potentiels de la <i>supply chain<\/i>, prenant en compte les risques fournisseurs. Les entreprises ont \u00e9galement tout int\u00e9r\u00eat \u00e0 mettre en place des accords avec des partenaires cl\u00e9s pour la reprise d\u2019activit\u00e9 en cas de perturbation.<\/p>\n<h2>3. Les \u00e9volutions macro\u00e9conomiques\u00a0<\/h2>\n<p>\u00c0 ce jour, les trois grandes zones \u00e9conomiques, \u00e0 savoir les \u00c9tats-Unis, la Chine et l\u2019Europe, sont en crise, chacune pour des raisons qui lui sont propres\u00a0: crise bancaire pour la premi\u00e8re puissance mondiale, crise immobili\u00e8re et financi\u00e8re pour les collectivit\u00e9s locales de l\u2019empire du Milieu et enfin crise humanitaire et g\u00e9opolitique pour le vieux continent. <\/p>\n<p>Ludovic Subran, Chief Economist chez Allianz, ajoute\u00a0: <i>\u00ab\u2009Les cons\u00e9quences, au-del\u00e0 de la r\u00e9cession attendue en 2023, deviennent d\u00e9j\u00e0 claires\u00a0: une transformation forc\u00e9e de l\u2019\u00e9conomie dans le sens de la d\u00e9carbonisation ainsi qu\u2019une sensibilisation accrue aux risques dans toutes les parties de la soci\u00e9t\u00e9, renfor\u00e7ant la r\u00e9silience sociale et \u00e9conomique.\u2009<\/i>[CB2] <i>\u00bb<\/i><\/p>\n<h2>4. La crise \u00e9nerg\u00e9tique\u00a0<\/h2>\n<p>C\u2019est bien la premi\u00e8re fois que la crise \u00e9nerg\u00e9tique entre dans le classement des risques mondiaux. La fluctuation des prix de l\u2019\u00e9nergie, les ruptures d\u2019approvisionnement, l\u2019inflation et les cons\u00e9quences de la guerre en Ukraine ont d\u00e9stabilis\u00e9 le march\u00e9. <\/p>\n<p>Certaines entreprises avaient anticip\u00e9 ce sc\u00e9nario dans le cadre de leur gestion des risques. Elles avaient mis en place un syst\u00e8me de management de l\u2019\u00e9nergie, pr\u00e9vu des solutions alternatives et analys\u00e9 les \u00e9conomies potentielles d\u2019\u00e9nergie. Pour les autres, il leur faut monter des plans d\u2019urgence, ce que la plupart ont fait avec les plans de sobri\u00e9t\u00e9 \u00e9nerg\u00e9tique. Enfin, rappelons que ce risque peut aussi \u00eatre vu comme une <b>opportunit\u00e9 d\u2019acc\u00e9l\u00e9rer la transition \u00e9nerg\u00e9tique<\/b>, en faveur d\u2019\u00e9nergies renouvelables et moins polluantes. <\/p>\n<h2>5. Les changements dans la l\u00e9gislation et la r\u00e9glementation\u00a0<\/h2>\n<p>Au fil des ans, les r\u00e8gles, normes et sanctions se multiplient \u00e0 l\u2019\u00e9chelle internationale. Citons, \u00e0 titre d\u2019exemple, le <i><u>reporting<\/u><\/i> extra-financier. Dans ce domaine, l\u2019Union europ\u00e9enne a ouvert la voie avec l\u2019adoption d\u00e9finitive de la directive sur la publication d\u2019informations en mati\u00e8re de durabilit\u00e9 par les entreprises (CSRD) en novembre dernier. <\/p>\n<p>Cet imp\u00e9ratif challenge les entreprises. Certaines d\u2019entre elles d\u00e9plorent d\u2019ailleurs un manque de ressources et d\u2019expertise pour y r\u00e9pondre. Toutefois, cela <b>pose aussi des jalons pour aligner les normes de <\/b><b><i>reporting<\/i><\/b> \u00e0 partir de l\u2019exemple europ\u00e9en et faire un pas de plus vers une \u00e9conomie neutre en carbone.<\/p>\n<h2>6. Les catastrophes naturelles\u00a0<\/h2>\n<p>D\u2019apr\u00e8s un rapport de la F\u00e9d\u00e9ration internationale\u00a0des soci\u00e9t\u00e9s de la Croix-Rouge et du Croissant-Rouge (IFRC), le nombre de catastrophes li\u00e9es au climat et aux conditions m\u00e9t\u00e9orologiques a <b>augment\u00e9 de 35\u00a0% par d\u00e9cennie<\/b> depuis les ann\u00e9es\u00a01990<sup>[2]<\/sup>. Rien que sur l\u2019ann\u00e9e derni\u00e8re, l\u2019ouragan Ian a frapp\u00e9 Cuba, puis la Floride, des inondations g\u00e9n\u00e9ralis\u00e9es ont eu lieu en Asie du Sud, l\u2019Europe et la Chine\u00a0ont connu des vagues de chaleur d\u00e9vastatrices et des inondations se sont produites dans l\u2019est de l\u2019Australie.<\/p>\n<p>La gestion des risques consiste notamment \u00e0 identifier et \u00e0 \u00e9valuer les risques de catastrophes naturelles et d\u2019\u00e9v\u00e9nements extr\u00eames pour chaque entreprise et explorer les options d\u2019assurance pour couvrir les pertes potentielles.<\/p>\n<h2>7. Le changement climatique<\/h2>\n<p>Le r\u00e9chauffement de la plan\u00e8te entra\u00eene des <b>cons\u00e9quences op\u00e9rationnelles, physiques et financi\u00e8res<\/b>. Si ce risque est aujourd\u2019hui rel\u00e9gu\u00e9 au second plan face \u00e0 la cybercriminalit\u00e9, les tensions dans la <i>supply chain<\/i> ou encore l\u2019inflation, il n\u2019en reste pas moins strat\u00e9gique pour toute organisation. Et pour cause,\u00a023\u00a0% des PDG et 37\u00a0% des investisseurs estiment que leur entreprise sera fortement ou extr\u00eamement expos\u00e9e aux risques climatiques sur les cinq prochaines ann\u00e9es<sup>3<\/sup>. <\/p>\n<p>En mati\u00e8re de gestion des risques climatiques, les organisations se mettent progressivement en ordre de marche. Outre le fait d\u2019adopter des <i>business models<\/i> qui tendent \u00e0 r\u00e9duire les \u00e9missions carbone, la plupart d\u2019entre elles \u00e9laborent une strat\u00e9gie de gestion des risques climatiques et cr\u00e9ent des plans d\u2019urgence.<\/p>\n<h2>8. La p\u00e9nurie de main-d\u2019\u0153uvre qualifi\u00e9e<\/h2>\n<p>Une r\u00e9cente enqu\u00eate men\u00e9e par le groupe Manpower r\u00e9v\u00e8le que <b>75\u00a0% des entreprises ont fait \u00e9tat de p\u00e9nuries de talents<\/b> et de difficult\u00e9s \u00e0 embaucher au cours de l\u2019ann\u00e9e \u00e9coul\u00e9e, soit le niveau le plus \u00e9lev\u00e9 depuis 16\u00a0ans<sup>4<\/sup>. Il ne fait aucun doute que la crise sanitaire a boulevers\u00e9 le march\u00e9 de l\u2019emploi, avec l\u2019apparition de ph\u00e9nom\u00e8nes in\u00e9dits tels que \u00ab\u2009la grande d\u00e9mission\u2009\u00bb.<\/p>\n<p>G\u00e9rer les risques li\u00e9s aux ressources humaines passe par la mise en place de strat\u00e9gies de recrutement efficaces, mais aussi par l\u2019investissement dans la formation et le d\u00e9veloppement de chaque \u00e9quipe et chaque collaborateur.<\/p>\n<h2>9. Le feu et\/ou les explosions<\/h2>\n<p><b>Premi\u00e8re cause de sinistres pour les entreprises<\/b>, les incendies interrompent l\u2019activit\u00e9 et perturbent la cha\u00eene d\u2019approvisionnement de fa\u00e7on assez r\u00e9currente. Le vieillissement des biens et des infrastructures, mais aussi le manque de personnel qualifi\u00e9 sont autant de facteurs de risques qui favorisent la survenue de ces incidents.<\/p>\n<p>La gestion des risques li\u00e9s aux feux et aux explosions r\u00e9side dans l\u2019\u00e9valuation et la mise \u00e0 jour des pratiques en la mati\u00e8re, y compris les mesures pr\u00e9ventives, les m\u00e9thodes d\u2019extinction et les plans d\u2019urgence.<\/p>\n<h2>10. Les risques politiques et la violence <\/h2>\n<p>Les entreprises craignent l\u2019agitation mondiale. Ces derni\u00e8res ann\u00e9es, cela a pris de multiples formes\u00a0: conflits arm\u00e9s, manifestations, gr\u00e8ves, \u00e9meutes\u2026 <b>Certains pays sont plus \u00e0 risques<\/b>, comme ceux dont la vie politique est particuli\u00e8rement polaris\u00e9e ou ceux qui s\u2019appr\u00eatent \u00e0 entrer dans une p\u00e9riode \u00e9lectorale.<\/p>\n<p>Il revient \u00e0 chaque entreprise de veiller sur l\u2019actualit\u00e9 locale et d\u2019identifier les vuln\u00e9rabilit\u00e9s de sa cha\u00eene d\u2019approvisionnement. Cette \u00e9valuation des risques doit \u00e9galement s\u2019accompagner d\u2019une revue des polices d\u2019assurance et de la mise \u00e0 jour des plans d\u2019urgence.<\/p>\n<p>Pour ma\u00eetriser efficacement les diff\u00e9rents risques en entreprise (risque financier, op\u00e9rationnel, climatique, cyber ou <i>supply chain<\/i>), il est essentiel de mettre en place une gestion proactive pour tout type d\u2019\u00e9v\u00e9nement. Cela passe n\u00e9cessairement par l\u2019identification des risques, puis par l\u2019\u00e9valuation de leur probabilit\u00e9 et de leur impact pour d\u00e9terminer leur niveau de criticit\u00e9. Avec une telle cartographie, chaque entreprise peut alors mettre en place un plan d\u2019action adapt\u00e9 \u00e0 chaque typologie de risques, visant la r\u00e9duction de leurs potentielles cons\u00e9quences.<\/p>\n<p><sup>1<\/sup>PwC, Global CEO Survey, 2023<sup>2<\/sup>IFRC, World Disasters Report, 2020<sup>3<\/sup>PwC, Global CEO Survey, 2023<br \/>\n  PwC, Global Investor Survey, 2022<sup>4<\/sup><a href=\"https:\/\/library.manpowergroup.eu\/story\/manpowergroup-employment-outlook-survey\/page\/1\">Employment Outlook Survey<\/a>, ManpowerGroup, 2022<\/p>\n<p> [CB1]\u201cBusiness interruption will always bea foremost concern given it is closely linked to profits andrevenues and because business models are vulnerableto the geopolitical landscape.\u00a0\u00bb [CB2]The consequences, beyond the expected recession in 2023, are already becoming clear: a forced transformation of the economy in the direction of decarbonization as well as increased risk awareness in all parts of society, strengthening social and economic resilience.\u201d<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Aujourd\u2019hui plus que jamais, nous \u00e9voluons dans un monde VICA (volatil, incertain, complexe et ambigu). Les entreprises font face \u00e0 des risques multiples, identifi\u00e9s ou non, qui sont de plus en plus difficiles \u00e0 ma\u00eetriser. Nous en avons pour preuve la succession des \u00e9v\u00e9nements de ces derni\u00e8res ann\u00e9es. Certaines personnalit\u00e9s \u2014 historiens, sociologues, politiques\u2026 \u2014 [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":26277,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[110],"tags":[],"class_list":["post-41283","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-travailler-malin-et-efficacement"],"aioseo_notices":[],"gutentor_comment":0,"lang":"fr-be","translations":{"fr-be":41283},"pll_sync_post":{},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.manutan.be\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/41283","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.manutan.be\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.manutan.be\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.manutan.be\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.manutan.be\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=41283"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.manutan.be\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/41283\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":41433,"href":"https:\/\/www.manutan.be\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/41283\/revisions\/41433"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.manutan.be\/blog\/wp-json\/"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.manutan.be\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=41283"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.manutan.be\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=41283"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.manutan.be\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=41283"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}