{"id":41249,"date":"2023-01-18T00:00:00","date_gmt":"2023-01-18T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/app-mbe-blog-prd.azurewebsites.net\/?p=41249"},"modified":"2026-01-29T10:56:19","modified_gmt":"2026-01-29T10:56:19","slug":"quel-est-le-role-des-achats-dans-la-relance-economique","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.manutan.be\/blog\/fr-be\/quel-est-le-role-des-achats-dans-la-relance-economique\/","title":{"rendered":"Quel est le r\u00f4le des achats dans la relance \u00e9conomique ?"},"content":{"rendered":"<div class=\"post-introduction\">\n<p>Plus d&#8217;un an et demi apr\u00e8s la crise sanitaire, l\u2019heure est \u00e0 la relance \u00e9conomique. Apr\u00e8s l\u2019arr\u00eat ou le ralentissement d\u2019une grande majorit\u00e9 des secteurs d\u2019activit\u00e9, les entreprises sont sur le pied de guerre pour la reprise. Alors que la fonction achat a jou\u00e9 un r\u00f4le cl\u00e9 dans cette p\u00e9riode critique, l\u2019enjeu est de conserver ce positionnement strat\u00e9gique pour accompagner les entreprises dans un contexte de relance \u00e9conomique. Mandat\u00e9 par Ivalua, Forrester Consulting a r\u00e9alis\u00e9 une \u00e9tude intitul\u00e9e \u00ab\u202fProcurement Plays A Key Role In Restoring Growth\u202f\u00bb qui apporte un \u00e9clairage int\u00e9ressant sur la question, en interrogeant plus de 400 d\u00e9cideurs achats sur leurs nouvelles priorit\u00e9s, au lendemain de la pand\u00e9mie de Covid-19.<\/p>\n<\/div>\n<figure class=\"post-hero\">\n        <img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2023\/01\/28_1.jpeg\" alt=\"\" \/><br \/>\n      <\/figure>\n<div class=\"post-content\">\n<h2>La fonction achat, au c\u0153ur de la crise<\/h2>\n<p>Au d\u00e9marrage de la crise sanitaire, la fonction achat a \u00e9t\u00e9 au c\u0153ur du tumulte. Les directions des achats ont d\u00fb simultan\u00e9ment garantir les stocks n\u00e9cessaires d\u2019\u00e9quipements de protection individuelle pour prot\u00e9ger les collaborateurs, garantir le bon fonctionnement de la production et identifier les risques li\u00e9s \u00e0 la cha\u00eene d\u2019approvisionnement pour maintenir les activit\u00e9s des entreprises, autant que faire se peut.\u00a0\u00a0<\/p>\n<p>Laurent Tardif, Pr\u00e9sident Directeur G\u00e9n\u00e9ral de Prysmian Group Sud Europe, t\u00e9moignait en ce sens dans une table ronde d\u2019experts : <i>\u00ab\u202fLe choc qu\u2019on a travers\u00e9 a mis encore en valeur cette fonction centrale des achats qui s\u2019est retrouv\u00e9e \u00e9videmment impliqu\u00e9e dans toutes nos r\u00e9unions et comit\u00e9s Covid.\u202f\u00bb <\/i>C\u2019est dans l\u2019adversit\u00e9 que la fonction achat a gagn\u00e9 ses lettres de noblesse. Elle a enfin \u00e9t\u00e9 per\u00e7ue, et ce de fa\u00e7on unanime, comme une fonction strat\u00e9gique au sein de l\u2019entreprise. Une fois l\u2019urgence pass\u00e9e, les entreprises entrent d\u00e9sormais dans une phase de reconstruction, d\u2019action et de relance\u202f!\u00a0<\/p>\n<p><b><\/b><\/p>\n<h2>De nouvelles priorit\u00e9s pour la fonction achat<\/h2>\n<p>Alors que l\u2019\u00e9conomie mondiale se remet progressivement de la crise sanitaire, les directions des achats doivent red\u00e9finir leurs priorit\u00e9s. L\u2019innovation et <a href=\"https:\/\/www.manutan.be\/fr\/mab\/produits-responsable\">les achats responsables<\/a> restent \u00e0 l\u2019agenda des \u00e9quipes achats, mais ces derni\u00e8res se concentrent momentan\u00e9ment sur l\u2019am\u00e9lioration de leur efficience ainsi que sur l\u2019identification de nouvelles opportunit\u00e9s, pour soutenir l\u2019activit\u00e9 de l\u2019entreprise.\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h3>Accro\u00eetre l\u2019agilit\u00e9 de la cha\u00eene d\u2019approvisionnement et l\u2019efficacit\u00e9 des achats<\/h3>\n<p>La pand\u00e9mie de Covid-19 a mis en exergue la volatilit\u00e9, l\u2019incertitude, la complexit\u00e9 et l\u2019ambigu\u00eft\u00e9 de notre monde actuel (ce que l\u2019on appelle commun\u00e9ment le monde VUCA). Dans ce contexte, les directions des achats doivent se tenir pr\u00eates \u00e0 l\u2019inattendu, en gagnant en efficience et en agilit\u00e9 au sein de la cha\u00eene d\u2019approvisionnement. C\u2019est en d\u00e9tectant rapidement les changements, les opportunit\u00e9s et les menaces qu\u2019elles pourront suivre l\u2019\u00e9volution des march\u00e9s et faire la diff\u00e9rence en p\u00e9riode de crise.\u00a0<\/p>\n<p><b><\/b><\/p>\n<h3>Identifier de nouvelles opportunit\u00e9s de revenus<\/h3>\n<p>La fonction achat a largement d\u00e9pass\u00e9 ses missions historiques centr\u00e9es sur les n\u00e9gociations et la r\u00e9duction des co\u00fbts. Parce qu\u2019ils collaborent davantage avec les autres d\u00e9partements, les d\u00e9cideurs achats veulent d\u00e9sormais aider leur entreprise \u00e0 identifier de nouvelles opportunit\u00e9s pour d\u00e9velopper le chiffre d\u2019affaires, que ce soit en s\u2019attaquant \u00e0 de nouveaux march\u00e9s ou en co-d\u00e9veloppant des produits avec les fournisseurs. Ils se transforment en v\u00e9ritables ambassadeurs de la performance !\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h3>Am\u00e9liorer la prise de d\u00e9cision et la collaboration avec les fournisseurs<\/h3>\n<p>\u00c0 l\u2019heure o\u00f9 les entreprises se digitalisent, la collaboration entre les parties prenantes est plus importante que jamais. Boost\u00e9es par les nouvelles technologies, les directions des achats doivent travailler de mani\u00e8re transparente avec les clients internes et l\u2019ensemble de leur r\u00e9seau de fournisseurs pour am\u00e9liorer leur performance. Cela peut se caract\u00e9riser de multiples fa\u00e7ons\u202f: en r\u00e9agissant de mani\u00e8re proactive et rapide aux changements sur le march\u00e9, en cr\u00e9ant de nouveaux produits ou en am\u00e9liorant ceux existants, etc.\u00a0<\/p>\n<p>\u00a0<\/p>\n<h2>Les achats, au service de la croissance des revenus\u00a0<\/h2>\n<p>\u00c0 l\u2019heure de la relance \u00e9conomique, les directions des achats ont une occasion unique pour asseoir leur positionnement strat\u00e9gique en venant contribuer \u00e0 la croissance des revenus de leur entreprise. Il semble qu\u2019elles soient bien plac\u00e9es pour le faire puisque <b>85% des dirigeants reconnaissent le r\u00f4le des achats dans la croissance des revenus et des marges<\/b>, selon le rapport de Forrester Consulting.\u00a0\u00a0<\/p>\n<p>Pour y parvenir, la fonction achat a plusieurs cordes \u00e0 son arc.\u202f\u00a0<\/p>\n<p><b><\/b><\/p>\n<h3>Am\u00e9liorer la r\u00e9activit\u00e9 de la cha\u00eene d\u2019approvisionnement<\/h3>\n<p>Pour att\u00e9nuer les risques qui planent sur la cha\u00eene d\u2019approvisionnement, la fonction achat a tout int\u00e9r\u00eat \u00e0 am\u00e9liorer la r\u00e9activit\u00e9 des entreprises face aux changements de la demande et aux \u00e9v\u00e9nements inattendus. Des cha\u00eenes d&#39;approvisionnement exceptionnellement r\u00e9actives peuvent m\u00eame constituer un avantage concurrentiel, en r\u00e9pondant \u00e0 une demande du march\u00e9 que les concurrents ne peuvent pas satisfaire.\u00a0\u00a0<\/p>\n<p><b><\/b><\/p>\n<h3>R\u00e9duire les co\u00fbts<\/h3>\n<p>La pand\u00e9mie de Covid-19 a boulevers\u00e9 l\u2019\u00e9conomie mondiale et la concurrence sous-tend uneforte sensibilit\u00e9 aux prix. Dans ce contexte, les directions des achats devront plus que jamais r\u00e9duire leurs co\u00fbts, pour contribuer \u00e0 la croissance des revenus de leur entreprise. Alors que le mod\u00e8le \u00ab\u202f<i>build-to-forecast<\/i>\u00bb qui repose sur l\u2019anticipation de la demande lui aura permis de gagner en productivit\u00e9, la fonction achat pourrait \u00e9galement se tourner vers le mod\u00e8le \u00ab\u202f<i>build-to-order<\/i>\u202f\u00bb afin de produire en fonction de la demande.\u00a0<\/p>\n<p><b><\/b><\/p>\n<h3>Acc\u00e9l\u00e9rer la mise sur le march\u00e9 de nouveaux produits<\/h3>\n<p>Pendant cette p\u00e9riode critique, nous avons vu de nouveaux produits sortir sur le march\u00e9 en un temps record\u202f! Certaines entreprises ont d\u00e9tourn\u00e9 leur production afin de confectionner des \u00e9quipements de protection individuelle pour la toute premi\u00e8re fois par exemple. Facteur cl\u00e9 de diff\u00e9renciation, cette rapidit\u00e9 de mise sur le march\u00e9 requiert de solides relations avec ses fournisseurs et une certaine agilit\u00e9.\u00a0<\/p>\n<p><b><\/b><\/p>\n<h2>Deux leviers pour adresser ces objectifs cl\u00e9s<\/h2>\n<p>Afin de pleinement tirer parti de la relance \u00e9conomique et adresser ces nouvelles missions, la fonction achat peut s\u2019appuyer sur deux leviers.\u00a0<\/p>\n<h3><b><\/p>\n<p>La collaboration fournisseurs<\/b><\/h3>\n<p>Am\u00e9liorer la collaboration avec les fournisseurs repr\u00e9sente la meilleure strat\u00e9gie pour accro\u00eetre l\u2019agilit\u00e9 de son entreprise et contribuer \u00e0 la croissance de ses revenus. Cependant, cela ne semble pas encore compl\u00e8tement refl\u00e9ter la r\u00e9alit\u00e9. En effet, 83 % des d\u00e9cideurs achats interrog\u00e9s dans l\u2019enqu\u00eate r\u00e9alis\u00e9e par Forrester Consulting estiment collaborer plus \u00e9troitement avec leurs fournisseurs que leurs concurrents. Soyons pragmatiques\u202f: ils ne peuvent pas tous avoir raison. D\u2019autant que seul un tiers des personnes interrog\u00e9es affirment chercher \u00e0 devenir le client pr\u00e9f\u00e9r\u00e9 de leurs fournisseurs. La fonction achat a tout int\u00e9r\u00eat \u00e0 renforcer ses relations avec son r\u00e9seau de fournisseurs, dans une logique gagnant-gagnant.\u00a0<\/p>\n<p><b><\/b><\/p>\n<h3>Les nouvelles technologies<\/h3>\n<p>Cela ne fait aucun doute, le d\u00e9veloppement des nouvelles technologies va jouer un r\u00f4le cl\u00e9 dans la transformation de la fonction achat. Alors que l\u2019automatisation des processus robotiques (<i>Robotic Process Automation<\/i> ou RPA) commence d\u00e9j\u00e0 \u00e0 prendre le relais sur les t\u00e2ches chronophages, r\u00e9p\u00e9titives et \u00e0 faible valeur ajout\u00e9e des \u00e9quipes achats, l\u2019Intelligence Artificielle est particuli\u00e8rement attendue au tournant. Et pour cause\u202f: 70 % des d\u00e9cideurs achats interrog\u00e9s dans l\u2019enqu\u00eate men\u00e9e par Forrester Consulting pensent que l\u2019IA sera la technologie la plus importante dans les ann\u00e9es \u00e0 venir. Ils sont notamment convaincus que celle-ci leur permettra d\u2019obtenir des informations plus rapidement (60 %) et de les rendre davantage exploitables par leurs \u00e9quipes (51 %) tout en acc\u00e9l\u00e9rant d\u2019autres t\u00e2ches annexes (53 %).\u00a0<\/p>\n<p>\n<b>Les directions des achats ont toutes les cartes en main pour aider leur entreprise \u00e0 d\u00e9velopper leur chiffre d\u2019affaires, contribuer \u00e0 la relance \u00e9conomique et ainsi cr\u00e9er de la valeur. Pour ce faire, les acheteurs devront impliquer les diff\u00e9rents d\u00e9partements pour identifier les bonnes opportunit\u00e9s, mieux collaborer avec leur r\u00e9seau de fournisseurs et exploiter intelligemment la technologie.<\/b>\u00a0<\/p>\n<p>Pour d\u00e9couvrir comment <b>inclure la RSE au c\u0153ur de la politique d&#39;achat de votre entreprise, <\/b><a href=\"https:\/\/www.manutan.be\/blog\/fr-be\/travailler-malin-et-efficacement\/livre-blanc-politique-achat-rse-entreprise\/\">t\u00e9l\u00e9chargez notre livre blanc.<\/a><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Plus d&#8217;un an et demi apr\u00e8s la crise sanitaire, l\u2019heure est \u00e0 la relance \u00e9conomique. Apr\u00e8s l\u2019arr\u00eat ou le ralentissement d\u2019une grande majorit\u00e9 des secteurs d\u2019activit\u00e9, les entreprises sont sur le pied de guerre pour la reprise. 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