{"id":41036,"date":"2020-05-14T00:00:00","date_gmt":"2020-05-14T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/app-mbe-blog-prd.azurewebsites.net\/?p=41036"},"modified":"2026-01-22T14:46:50","modified_gmt":"2026-01-22T14:46:50","slug":"mesures-de-lutte-contre-le-covid-19-au-bureau-de-9-a-5-et-au-dela","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.manutan.be\/blog\/fr-be\/mesures-de-lutte-contre-le-covid-19-au-bureau-de-9-a-5-et-au-dela\/","title":{"rendered":"Mesures de lutte contre le COVID-19 au bureau : de 9 \u00e0 5 et au-del\u00e0"},"content":{"rendered":"
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L\u2019\u00e9conomie red\u00e9marre lentement et nous reprenons peu \u00e0 peu le chemin du **bureau**. Bien que le t\u00e9l\u00e9travail reste la norme, les entreprises sont d\u00e9sormais autoris\u00e9es \u00e0 rouvrir leurs portes au personnel. Mais la reprise s\u2019accompagne de nombreuses **mesures de pr\u00e9caution**, \u00e9nonc\u00e9es dans le \u00ab\u00a0Guide g\u00e9n\u00e9rique pour lutter contre la propagation du COVID-19 au travail<\/a>\u00a0\u00bb r\u00e9dig\u00e9 par le gouvernement. Ce document sera bient\u00f4t compl\u00e9t\u00e9 de guides sectoriels. N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 consulter les mises \u00e0 jour du gouvernement<\/a> en attendant ces lignes directrices sp\u00e9cifiques. Dans l\u2019intervalle, nous vous expliquons d\u00e9j\u00e0 les mesures \u00e0 prendre par l\u2019employeur dans les immeubles de bureaux. Suivez-nous\u00a0!<\/p>\n<\/div>\n

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1.\u00a0\u00a0\u00a0 La communication sur les mesures au bureau\u00a0: une priorit\u00e9<\/h2>\n

Avant m\u00eame de rouvrir les portes du bureau, il importe d\u2019 informer<\/b> vos travailleurs des mesures prises par votre organisation et des consignes qu\u2019ils sont cens\u00e9s suivre. En informant correctement vos \u00e9quipes, elles seront plus susceptibles d\u2019adh\u00e9rer<\/b> aux mesures et de les respecter. Concertez-vous avec toutes les parties int\u00e9ress\u00e9es pour faciliter cette d\u00e9marche\u00a0: impliquez non seulement les coll\u00e8gues internes, tels que le conseiller en pr\u00e9vention, mais aussi les collaborateurs externes, comme les partenaires et les travailleurs ind\u00e9pendants.
\nUtilisez des posters et affiches<\/b> pour communiquer<\/a> les directives en vigueur dans les bureaux et autres pi\u00e8ces sp\u00e9cifiques. N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 diffuser ces consignes par les canaux de communication<\/b> disponibles, tels que l\u2019intranet, l\u2019e-mail ou les panneaux d\u2019affichage<\/a>. Rassurez vos travailleurs en identifiant, dans vos communiqu\u00e9s, un interlocuteur (par ex. le conseiller en pr\u00e9vention), \u00e0 qui ils pourront confier leurs questions, leurs doutes et leurs pr\u00e9occupations. Enfin, n\u2019oubliez pas d\u2019afficher les instructions sur l\u2019hygi\u00e8ne des mains<\/a> dans chaque pi\u00e8ce \u00e9quip\u00e9e de lavabos.<\/p>\n

2.\u00a0\u00a0\u00a0 Trajets domicile-travail<\/h2>\n

Apr\u00e8s de longues semaines de t\u00e9l\u00e9travail ou de ch\u00f4mage \u00e9conomique, vos employ\u00e9s seront heureux de renouer avec leurs vieilles habitudes<\/b>. Pourtant, cette reprise ne signe pas un retour \u00e0 la normale\u00a0: beaucoup de choses doivent changer, tant au niveau des trajets qu\u2019au niveau des comportements \u00e0 adopter au travail. Les r\u00e8gles de distanciation sociale, d\u2019hygi\u00e8ne respiratoire et d\u2019hygi\u00e8ne des mains joueront un r\u00f4le crucial. Veillez donc \u00e0 sensibiliser vos travailleurs \u00e0 l\u2019importance de ces gestes barri\u00e8res.<\/p>\n

2.1 Avant de partir<\/h3>\n

Toute personne qui se sent malade doit rester \u00e0 la maison<\/b>. Insistez sur ce point aupr\u00e8s de vos travailleurs, tout en leur rappelant que la proc\u00e9dure \u00e0 suivre pour d\u00e9clarer une maladie est la m\u00eame qu\u2019avant le d\u00e9but de la crise sanitaire. Conseillez-leur de se laver<\/b> longuement (pendant vingt \u00e0 quarante secondes) et soigneusement les mains<\/b> \u00e0 l\u2019eau et au savon<\/a> avant de partir au bureau ou de rentrer chez eux.<\/p>\n

2.2 En route<\/h3>\n

Vous vous d\u00e9placez \u00e0 v\u00e9lo, \u00e0 pied ou en trottinette\u00a0?<\/b><\/p>\n

Dans ce cas, gardez suffisamment de distance<\/b> par rapport aux autres usagers de la route. Ne portez pas les mains au visage, surtout pas apr\u00e8s avoir touch\u00e9 les boutons-poussoirs des feux de signalisation. Utilisez plut\u00f4t le coude, si possible. Sinon, d\u00e9sinfectez-vous imm\u00e9diatement les mains<\/a> ou lavez-les d\u00e8s votre arriv\u00e9e au travail.<\/p>\n

L\u2019immeuble est \u00e9quip\u00e9 de douches<\/b> pour les cyclistes\u00a0? R\u00e9fl\u00e9chissez bien avant de les remettre en service, car elles devront faire l\u2019objet d\u2019un nettoyage approfondi<\/b><\/a> et d\u2019une a\u00e9ration \u00e0 intervalles r\u00e9guliers. Ici encore, la distanciation sociale est de mise. Limitez le nombre de personnes pr\u00e9sentes dans les douches et les vestiaires<\/b>. R\u00e9organisez si besoin le vestiaire, am\u00e9nagez des espaces temporaires et cr\u00e9ez des zones distinctes<\/a> en limitant l\u2019acc\u00e8s \u00e0 une seule personne \u00e0 la fois. Les suivants devront garder leurs distances en attendant leur tour.\u00a0Enfin, chacun devra obligatoirement se laver les mains avant et apr\u00e8s l\u2019utilisation des vestiaires.<\/p>\n

Vous venez en voiture ?<\/b>\n<\/p>\n

\u00c9vitez le covoiturage<\/b>. Si vous devez quand m\u00eame effectuer le trajet avec un coll\u00e8gue,\u00a0 respectez les r\u00e8gles de distanciation sociale, m\u00eame en voiture. Pour les v\u00e9hicules particuliers, cela signifie que le passager doit prendre place sur la banquette arri\u00e8re, c\u00f4t\u00e9 passager. Dans les camionnettes, il convient de laisser une place libre entre le conducteur et le passager. N\u2019oubliez pas d\u2019a\u00e9rer et de nettoyer r\u00e9guli\u00e8rement votre voiture. Accordez une attention particuli\u00e8re au volant, au levier de vitesse et aux poign\u00e9es des portes.<\/p>\n

Vous utilisez les transports en commun ?<\/b>\n<\/p>\n

En Belgique, depuis le 4\u00a0mai, le port d\u2019un masque buccal<\/b><\/a> est obligatoire aux arr\u00eats, sur les quais, ainsi qu\u2019\u00e0 bord des bus, trams, trains et m\u00e9tros pour tous les usagers de 12\u00a0ans et plus. Les soci\u00e9t\u00e9s de transports vous informent aux arr\u00eats et dans les rames sur les mesures applicables<\/b>. Suivez bien ces consignes et gardez toujours vos distances (au moins un m\u00e8tre et demi) avec les autres passagers. Essayez de ne pas toucher les \u00e9l\u00e9ments int\u00e9rieurs du bus, tram, train ou m\u00e9tro. Ne portez pas les mains au visage apr\u00e8s avoir appuy\u00e9 sur le bouton pour demander l\u2019arr\u00eat. Enfin, d\u00e9sinfectez-vous les mains au gel hydroalcoolique<\/b> ou lavez-les au plus vite une fois sorti du v\u00e9hicule.<\/p>\n

3.\u00a0\u00a0\u00a0 Horaires d\u2019arriv\u00e9e et de d\u00e9part sur le lieu de travail<\/h2>\n

3.1 \u00a0\u00c9talez les journ\u00e9es et les horaires de travail<\/h3>\n

Le t\u00e9l\u00e9travail<\/b> reste la norme. Mais si la pr\u00e9sence de vos salari\u00e9s au bureau est indispensable, essayez dans la mesure du possible d\u2019\u00e9taler<\/b> leurs horaires d\u2019arriv\u00e9e et de d\u00e9part. Est-il envisageable d\u2019alterner les jours de pr\u00e9sence, en faisant travailler une partie des coll\u00e8gues la premi\u00e8re moiti\u00e9 de la semaine et l\u2019autre partie la seconde\u00a0? Cherchez aussi \u00e0 identifier les t\u00e2ches qu\u2019il est possible de reporter. Faites appel \u00e0 votre bon sens pour trouver un compromis<\/b> entre s\u00e9curit\u00e9 et travail, et essayez d\u2019\u00e9taler les pauses (d\u00e9jeuner et autres). De mani\u00e8re g\u00e9n\u00e9rale, veillez \u00e0 r\u00e9duire au minimum le nombre de personnes pr\u00e9sentes dans une m\u00eame pi\u00e8ce, sans oublier le local \u00e0 imprimantes, les archives et les salles de r\u00e9union\u00a0!<\/p>\n

3.2 Marquage, balisage et circulation sur le lieu de travail<\/h3>\n

Pr\u00e9voyez un maximum d\u2019entr\u00e9es et de sorties diff\u00e9rentes, afin d\u2019\u00e9viter la formation de queues aux portes du b\u00e2timent. Vous travaillez avec un syst\u00e8me d\u2019enregistrement du temps de travail<\/b>\u00a0? Veillez \u00e0 ce que votre personnel puisse respecter les r\u00e8gles de distanciation sociale lors du pointage. Nettoyez r\u00e9guli\u00e8rement la pointeuse<\/a>. Quant aux exercices d\u2019\u00e9vacuation planifi\u00e9s, limitez-vous pour l\u2019instant aux principes th\u00e9oriques.<\/p>\n

Utilisez des \u00e9l\u00e9ments de marquage<\/a>, du ruban de signalisation,<\/a> des barri\u00e8res physiques<\/a> et des autocollants<\/a> au sol pour garantir au mieux la distance entre deux personnes. R\u00e9fl\u00e9chissez \u00e0 instaurer une circulation \u00e0 sens unique<\/b> dans les couloirs o\u00f9 les coll\u00e8gues risquent de se croiser trop souvent ou de trop pr\u00e8s. Cette strat\u00e9gie est \u00e9galement recommand\u00e9e dans les escaliers. N\u2019oubliez pas de v\u00e9rifier la situation dans les parkings<\/a> et les abris pour v\u00e9los<\/a>\u00a0! Veillez aussi \u00e0 garder autant que possible les portes ouvertes<\/b> afin que vos travailleurs n\u2019aient pas \u00e0 toucher les poign\u00e9es. Incitez ces derniers \u00e0 porter un masque buccal dans les endroits o\u00f9 la distanciation sociale est difficile \u00e0 appliquer.<\/p>\n

3.3 Ascenseurs<\/h3>\n

\u00c9vitez l\u2019utilisation des ascenseurs. Si cela s\u2019av\u00e8re impossible, limitez le nombre de personnes \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur. Les petits ascenseurs ne pourront accueillir qu\u2019une seule personne \u00e0 la fois<\/b>. Dans les mod\u00e8les plus spacieux, les utilisateurs devront garder leurs distances et tourner le dos \u00e0 leurs compagnons de voyage. Ici encore, le marquage au sol peut vous aider \u00e0 d\u00e9couper l\u2019espace afin de garantir les distances de s\u00e9curit\u00e9<\/a>.<\/p>\n

3.4 Malade<\/h3>\n

Toute personne qui se sent malade \u00e0 l\u2019arriv\u00e9e doit faire demi-tour et rentrer chez elle. La proc\u00e9dure \u00e0 l\u2019intention des employeurs<\/a> en cas de sympt\u00f4mes de la grippe ou du coronavirus doit aussi \u00eatre connue des travailleurs. Par ailleurs, assurez-vous que les personnes responsables des premiers secours ma\u00eetrisent les nouvelles lignes directrices en mati\u00e8re de premiers secours \u00e0 l\u2019heure du coronavirus<\/b><\/a>. Enfin, mettez suffisamment d\u2019EPI ad\u00e9quats \u00e0 disposition de votre personnel.<\/p>\n

4.\u00a0\u00a0\u00a0 Au travail\u00a0!<\/h2>\n

Les mains sont bien lav\u00e9es et d\u00e9sinfect\u00e9es\u00a0? Les distances ont \u00e9t\u00e9 respect\u00e9es\u00a0? Parfait, vous pouvez vous installer \u00e0 votre poste\u00a0! Si vous rencontrez des coll\u00e8gues sur votre passage, pensez \u00e0 les saluer<\/b> de loin. Un signe amical ou une belle r\u00e9v\u00e9rence, les alternatives \u00e0 la poign\u00e9e de main et \u00e0 la bise sont l\u00e9gion. Qui sait, la qu\u00eate du salut sans contact le plus original contribuera peut-\u00eatre \u00e0 l\u2019ambiance entre les coll\u00e8gues\u00a0!<\/p>\n

En parlant de coll\u00e8gues\u00a0: r\u00e9fl\u00e9chissez \u00e0 l\u2019emplacement des bureaux<\/b>. Est-il faisable de les \u00e9carter ou bien de poser des cloisons<\/a>\u00a0? Vous pouvez aussi tracer le p\u00e9rim\u00e8tre de s\u00e9curit\u00e9 autour des postes de travail. Chaque petit geste compte\u00a0! S\u2019il est possible d\u2019installer vos travailleurs de fa\u00e7on \u00e0 ce qu\u2019ils se tournent le dos, privil\u00e9giez cet am\u00e9nagement.<\/p>\n

Veillez \u00e0 ce que vos travailleurs utilisent autant que possible leurs propres \u00e9quipements<\/b> \u2013 pensez au mat\u00e9riel d\u2019\u00e9criture, aux smartphones, claviers et souris d\u2019ordinateur \u2013 et nettoyez-les r\u00e9guli\u00e8rement<\/a>. Mettez des lingettes d\u00e9sinfectantes<\/a> \u00e0 disposition.<\/p>\n

5.\u00a0\u00a0\u00a0 R\u00e9unions<\/h2>\n

Pendant plusieurs semaines, le t\u00e9l\u00e9travail a constitu\u00e9 la norme. Pour beaucoup, cette p\u00e9riode a permis de se familiariser avec les moyens de communication num\u00e9riques<\/b>. Essayez de poursuivre dans cette voie en organisant un maximum de r\u00e9unions<\/a> en ligne. Pr\u00e9voyez si possible un casque avec micro personnel pour chaque collaborateur, afin de faciliter la communication. Si la pr\u00e9sence physique est malgr\u00e9 tout de mise, vous devrez veiller au respect des distances de s\u00e9curit\u00e9, en imposant \u00e9ventuellement le port d\u2019un masque de protection.<\/p>\n

6.\u00a0\u00a0\u00a0 \u00c9quipements sanitaires<\/h2>\n

Lavez-vous les mains avant et apr\u00e8s toute utilisation des \u00e9quipements sanitaires. Pr\u00e9voyez du savon liquide, de pr\u00e9f\u00e9rence dans des distributeurs<\/a> sans contact. \u00c9quipez les pi\u00e8ces sanitaires d\u2019essuie-mains en papier<\/a> et de poubelles ferm\u00e9es (choisissez des exemplaires \u00e0 p\u00e9dale<\/a> ou capteur<\/a>). Les s\u00e8che-mains \u00e9lectriques et les essuie-mains en tissu sont proscrits. En tant qu\u2019employeur, vous pouvez \u00e9viter les files aux toilettes en suspendant des affiches avec le nombre maximum de personnes autoris\u00e9es<\/b>. Vous pouvez aussi couvrir plusieurs urinoirs pour garantir les distances n\u00e9cessaires. Si besoin, pr\u00e9voyez temporairement quelques toilettes suppl\u00e9mentaires en installant un conteneur sanitaire, par exemple. Nettoyez et a\u00e9rez les espaces sanitaires \u00e0 intervalles r\u00e9guliers. Vos travailleurs doivent se d\u00e9placer trop loin pour se laver r\u00e9guli\u00e8rement les mains\u00a0? Dans ce cas, envisagez l\u2019installation de colonnes sanitaires<\/a>, notamment \u00e0 l\u2019accueil et au poste de r\u00e9ception des colis et livraisons.<\/p>\n

7.\u00a0\u00a0\u00a0 Pauses d\u00e9jeuner et autres pauses<\/h2>\n

Pas de travail sans pauses r\u00e9guli\u00e8res\u00a0! Mais attention, la pause est un moment cl\u00e9 o\u00f9 chacun devra observer d\u2019autant plus rigoureusement<\/b> les r\u00e8gles de distanciation sociale, d\u2019hygi\u00e8ne des mains et d\u2019hygi\u00e8ne respiratoire. L\u2019essentiel est, encore et toujours, de bien se laver les mains avant et apr\u00e8s chaque pause. D\u00e9finissez le nombre maximum de personnes autoris\u00e9es dans les espaces de repos et de d\u00e9jeuner<\/b>, puis informez-en vos travailleurs par des affiches et via vos outils de communication internes.<\/p>\n

Demandez \u00e0 vos travailleurs de limiter le temps qu\u2019ils passent ensemble dans une seule et m\u00eame pi\u00e8ce. N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 utiliser du ruban adh\u00e9sif de marquage<\/a> autour des tables et des chaises des espaces de repos et de d\u00e9jeuner. Lavez les tables au moins apr\u00e8s chaque pause et de pr\u00e9f\u00e9rence apr\u00e8s chaque utilisation. Nettoyez aussi r\u00e9guli\u00e8rement les distributeurs de boissons et de confiseries<\/b>. D\u00e8s que les restaurants d\u2019entreprise rouvrent, concluez des accords clairs avec votre traiteur\u00a0: il propose peut-\u00eatre un service de retrait\u00a0? Fixez \u00e9galement un cadre pour les livraisons de repas au travail. Pr\u00e9voyez du gel d\u00e9sinfectant<\/a> \u00e0 proximit\u00e9 des distributeurs et autres automates, qui, nous l\u2019avons dit, devront \u00eatre soumis \u00e0 un nettoyage fr\u00e9quent.<\/p>\n

8.\u00a0\u00a0\u00a0 Accueil des visiteurs, fournisseurs et autres personnes externes<\/h2>\n

Invitez les visiteurs et fournisseurs \u00e0 s\u2019enregistrer<\/b> aupr\u00e8s du responsable d\u00e8s leur arriv\u00e9e sur le parking. Veillez \u00e0 ce que cette personne soit clairement identifiable en l\u2019\u00e9quipant, par exemple, d\u2019un gilet jaune<\/a> ou d\u2019un autre v\u00eatement \u00e0 haute visibilit\u00e9.\u00a0Il importe d\u2019\u00e9viter au maximum les contacts physiques entre les fournisseurs et les autres personnes. Les op\u00e9rations de chargement et de d\u00e9chargement seront donc confi\u00e9es \u00e0 une seule personne, que ce soit le fournisseur ou un membre de votre \u00e9quipe. Toute collaboration est proscrite.<\/p>\n

Signalez les endroits o\u00f9 les colis peuvent \u00eatre d\u00e9pos\u00e9s sans contact<\/b>. C\u2019est peut-\u00eatre le moment d\u2019investir dans un distributeur automatique de colis.<\/p>\n

Informez les visiteurs des mesures en vigueur au sein du b\u00e2timent. Essayez d\u2019\u00e9taler les visites pour \u00e9viter une trop grande promiscuit\u00e9. Accueillez si possible les visiteurs dans une pi\u00e8ce \u00e0 part, en limitant le nombre de personnes pr\u00e9sentes. Veillez \u00e0 ce que votre visiteur puisse se laver ou, au moins, se d\u00e9sinfecter les mains \u00e0 son arriv\u00e9e. Installez une cloison de s\u00e9paration<\/a> (en plexiglas ou autre) \u00e0 la r\u00e9ception.<\/p>\n

9.\u00a0\u00a0\u00a0 Conseils pour le t\u00e9l\u00e9travail<\/h2>\n

Aujourd\u2019hui, tout le monde s\u2019est plus ou moins habitu\u00e9 au t\u00e9l\u00e9travail. Certains coll\u00e8gues ne s\u2019y sont pas encore faits\u00a0? N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 leur proposer nos trucs et astuces<\/a>\u00a0!<\/p>\n

Fixez des accords<\/b> clairs sur les horaires de travail, les t\u00e2ches, les attentes, le planning et les moments de concertation. Donnez vos consignes<\/b> pour l\u2019utilisation des outils de communication et pr\u00e9cisez vos attentes en mati\u00e8re de disponibilit\u00e9. Concertez-vous avec votre salari\u00e9 pour voir ce qui est faisable. Insistez sur l\u2019importance des pauses et \u00e9vitez les heures suppl\u00e9mentaires. La combinaison du t\u00e9l\u00e9travail avec la garde d\u2019enfants est, pour beaucoup, source de pression. Rassurez vos travailleurs, pr\u00eatez l\u2019oreille \u00e0 leurs \u00e9ventuels probl\u00e8mes et soyez attentif aux autres aspects relatifs au bien-\u00eatre<\/b>. Soulignez l\u2019importance d\u2019un bon \u00e9clairage<\/a> et d\u2019un poste de travail ergonomique et pratique, \u00e9quip\u00e9 d\u2019une table et d\u2019un si\u00e8ge<\/a> r\u00e9gl\u00e9s \u00e0 la bonne hauteur.<\/p>\n

Vous vous demandez comment nos produits peuvent vous aider \u00e0 rouvrir votre lieu de travail en toute s\u00e9curit\u00e9<\/b>\u00a0? N\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 contacter<\/a> les coll\u00e8gues de notre helpdesk\u00a0!<\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

L\u2019\u00e9conomie red\u00e9marre lentement et nous reprenons peu \u00e0 peu le chemin du **bureau**. Bien que le t\u00e9l\u00e9travail reste la norme, les entreprises sont d\u00e9sormais autoris\u00e9es \u00e0 rouvrir leurs portes au personnel. Mais la reprise s\u2019accompagne de nombreuses **mesures de pr\u00e9caution**, \u00e9nonc\u00e9es dans le \u00ab\u00a0Guide g\u00e9n\u00e9rique pour lutter contre la propagation du COVID-19 au travail\u00a0\u00bb r\u00e9dig\u00e9 par le gouvernement. 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