{"id":40921,"date":"2020-03-01T00:00:00","date_gmt":"2020-03-01T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/app-mbe-blog-prd.azurewebsites.net\/?p=40921"},"modified":"2026-01-22T15:15:58","modified_gmt":"2026-01-22T15:15:58","slug":"fonction-achats-quels-sont-les-savoir-etre-essentiels-video","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.manutan.be\/blog\/fr-be\/fonction-achats-quels-sont-les-savoir-etre-essentiels-video\/","title":{"rendered":"Fonction achats : quels sont les savoir-\u00eatre essentiels ? Vid\u00e9o"},"content":{"rendered":"
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Procurious, r\u00e9seau cr\u00e9\u00e9 par et pour les professionnels des achats et de la logistique, aime donner la parole \u00e0 ses pairs pour mettre en lumi\u00e8re les tendances d\u2019aujourd\u2019hui et de demain. Aujourd\u2019hui, **zoom sur les qualit\u00e9s personnelles, ou savoir-\u00eatre, qui sont d\u00e9sormais essentielles \u00e0 la fonction achats**. Six d\u00e9cideurs achats partagent leur vision en vid\u00e9o.<\/p>\n<\/div>\n

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Fonction achats \u2013 savoir-\u00eatre #1 : l\u2019art de communiquer<\/b><\/h2>\n

La communication, que ce soit \u00e0 travers l\u2019\u00e9coute active, l\u2019empathie et\/ou la transparence, est un indispensable de la fonction achats.<\/b><\/p>\n

Gemma Bell, responsable des achats chez L\u2019Or\u00e9al, explique: \u00ab Les fonctions li\u00e9es aux achats d\u2019une organisation reposent avant tout sur la capacit\u00e9 \u00e0 comprendre pleinement les besoins et les attentes d\u2019une entreprise, de fa\u00e7on \u00e0 \u00e9laborer une solution en collaboration avec elle. \u00bb<\/i><\/p>\n

D\u2019autant que l\u2019acheteur doit \u00eatre en mesure d\u2019\u00e9changer avec tous types d\u2019interlocuteurs : des clients internes \u00e0 la direction, en passant par les fournisseurs !<\/p>\n

Fonction achats \u2013 savoir-\u00eatre #2 : l\u2019art du relationnel<\/b><\/h2>\n

Au-del\u00e0 de la communication, la fonction achats doit d\u00e9velopper son intelligence sociale voire \u00e9motionnelle, \u00e0 travers d\u2019autres comp\u00e9tences interpersonnelles<\/b>. Pour Chris Emberton, Chief Procurement Offcier chez Clifford Chance, il s\u2019agit par exemple de \u00ab la capacit\u00e9 \u00e0 s\u2019impliquer, \u00e0 rencontrer une partie prenante, \u00e0 se poser comme quelqu\u2019un de cr\u00e9dible, \u00e0 comprendre pr\u00e9cis\u00e9ment ses objectifs\u2026 \u00bb.<\/i> On peut \u00e9galement y ajouter le sens du contact, le leadership, la diplomatie, la p\u00e9dagogie\u2026<\/p>\n

In fine<\/i>, entretenir cet art du relationnel vise, pour la fonction achats, \u00e0 :<\/p>\n

-> Nouer des relations p\u00e9rennes et de confiance<\/b> car, comme le rappelle Chris Cliffe, Directeur chez CJC Procurement : \u00ab Aujourd\u2019hui, votre valeur nette est proportionnelle \u00e0 celle de votre r\u00e9seau. Il est donc crucial que les professionnels des achats consacrent beaucoup de temps \u00e0 rencontrer et \u00e9couter autant de personnes que possible, afin d\u2019apprendre aupr\u00e8s d\u2019elles et d\u2019acqu\u00e9rir des connaissances vari\u00e9es. \u00bb<\/i><\/p>\n

-> Mieux collaborer avec leurs parties prenante<\/b>s ; Matt Beddoe, responsable des achats chez Nestl\u00e9, souligne \u00e0 juste titre : \u00ab Nous sommes rattach\u00e9s \u00e0 une fonction, mais nous faisons \u00e9galement partie d\u2019une entreprise. Pour moi, le plus important consiste \u00e0 collaborer avec une entreprise et \u00e0 lui procurer ce dont elle a besoin. \u00bb<\/i><\/p>\n

L\u2019acheteur tient donc un r\u00f4le complexe. C\u2019est \u00e0 la fois un \u00eatre sociable et attentif, autant m\u00e9diateur et qu\u2019influenceur, avec comme cl\u00e9 de vo\u00fbte la gestion des relations !<\/b><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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