{"id":40857,"date":"2021-11-17T00:00:00","date_gmt":"2021-11-17T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/app-mbe-blog-prd.azurewebsites.net\/?p=40857"},"modified":"2026-01-22T15:15:58","modified_gmt":"2026-01-22T15:15:58","slug":"tco-definition-du-total-cost-of-ownership","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.manutan.be\/blog\/fr-be\/tco-definition-du-total-cost-of-ownership\/","title":{"rendered":"TCO : d\u00e9finition du Total Cost of Ownership"},"content":{"rendered":"<div class=\"post-introduction\">\n<p>Le\u00a0TCO\u00a0_(Total Cost of Ownership_ _\\[1\\]__)_\u00a0 repr\u00e9sente\u00a0le co\u00fbt global d\u2019un bien ou d\u2019un service tout au long de son cycle de vie. Cette m\u00e9thode de calcul prend aussi bien en compte les co\u00fbts directs que les co\u00fbts indirects. Dans ce blog vous trouverez tous les r\u00e9ponses aux questions sur le TCO : d\u2019o\u00f9 vient le TCO, quelle est la d\u00e9finition du TCO, comment calculer le TCO et quels sont les b\u00e9n\u00e9fices du TCO ?<\/p>\n<\/div>\n<figure class=\"post-hero\">\n        <img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/2021\/11\/TCO_1110x555.jpg\" alt=\"\" \/><br \/>\n      <\/figure>\n<div class=\"post-content\">\n<h2><b>D\u2019o\u00f9 vient le TCO\u00a0?<\/b><\/h2>\n<p>Certains experts l\u2019affirment\u00a0: le concept de TCO remonte \u00e0 l\u2019\u00e9poque de Napol\u00e9on. \u00a0Des ing\u00e9nieurs auraient essay\u00e9 d\u2019\u00e9valuer l\u2019efficience de leurs canons en analysant leur dur\u00e9e de vie, les r\u00e9parations n\u00e9cessaires, etc.<\/p>\n<p>Une chose est s\u00fbre : cette approche est v\u00e9ritablement formalis\u00e9e par le minist\u00e8re de la D\u00e9fense des Etats-Unis. Le projet est alors d\u2019\u00e9valuer l\u2019ensemble des co\u00fbts li\u00e9 \u00e0 un programme de d\u00e9fense. Ce projet aboutit \u00e0 la publication d\u2019une norme militaire \u00e0 la fin des ann\u00e9es 90.<\/p>\n<p>Depuis, les entreprises se sont empar\u00e9es du TCO, notamment dans l\u2019industrie, pour calculer plus justement le co\u00fbt de production et mieux d\u00e9terminer leurs marges et leurs prix de vente.<\/p>\n<h2><b>Quelle est la d\u00e9finition du TCO ?<\/b><\/h2>\n<p>Le TCO\u00a0<i>(Total Cost of Ownership<\/i>\u00a0en anglais ou Co\u00fbt Total d\u2019Acquisition\/de Possession en fran\u00e7ais) vise \u00e0 calculer le co\u00fbt r\u00e9el d\u2019un produit ou d\u2019une prestation de service aupr\u00e8s d\u2019un fournisseur donn\u00e9, au-del\u00e0 du simple prix d\u2019achat.<\/p>\n<p>Bill Kirwin, analyste chez Gartner \u00e0 l\u2019origine de ce concept, d\u00e9finit le TCO comme\u00a0:\u00a0<i>\u00ab\u00a0le co\u00fbt total d\u2019acquisition, d\u2019utilisation, de gestion et de retrait d\u2019un actif sur l\u2019ensemble de son cycle de vie \u00bb.<\/i><\/p>\n<p>Ainsi, le TCO regroupe l\u2019ensemble des co\u00fbts tout au long du cycle de vie dudit produit ou service, combinant\u00a0<b>les co\u00fbts directs mais aussi et surtout les co\u00fbts indirects, aussi appel\u00e9s co\u00fbts \u00ab cach\u00e9s \u00bb.<\/b><\/p>\n<h2><b>Comment calculer le TCO ?<\/b><\/h2>\n<p>Le TCO peut se calculer de diff\u00e9rente mani\u00e8re selon le type de produit ou service concern\u00e9 (solutions informatiques, flottes automobiles, etc.)<\/p>\n<p><i>\u00ab La solution absolue \u00e0 d\u00e9ployer dans toutes les directions achats pour d\u00e9terminer le Total Cost of Ownership (TCO) n\u2019existe pas. Mieux vaut mettre en place des r\u00e9ponses qui prennent en compte les sp\u00e9cificit\u00e9s de chaque domaine d\u2019activit\u00e9, afin d\u2019\u00eatre v\u00e9ritablement pertinent \u00bb<\/i>\u00a0explique Didier Sall\u00e9, pr\u00e9sident du Conseil National des Achats \u00cele-de-France, \u00e0 l\u2019occasion des Jeudis de l\u2019Expertise Achats.<\/p>\n<p>Commun\u00e9ment, le TCO r\u00e9sulte de la somme de ces 8 types de co\u00fbts :<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p><b>Le prix d\u2019achat<\/b>\u00a0: prix de revient et marge fournisseur<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><b>Le co\u00fbt induit<\/b>\u00a0: transport, emballage, douane, conditions de paiement\u2026<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><b>Le co\u00fbt d\u2019acquisition<\/b>\u00a0: fonctionnement du service achat\u2026<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><b>Le co\u00fbt de possession<\/b>\u00a0: gestion des stocks, co\u00fbt de d\u00e9pr\u00e9ciation\u2026<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><b>Le co\u00fbt de maintenance<\/b>\u00a0: pi\u00e8ces d\u00e9tach\u00e9es, entretien\u2026<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><b>Le co\u00fbt d\u2019utilisation<\/b>\u00a0: valeur d\u2019usage, exploitation, services\u2026<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><b>Le co\u00fbt de non qualit\u00e9<\/b> : respect des d\u00e9lais, traitement de la non-conformit\u00e9\u2026<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p><b>Le co\u00fbt de retrait<\/b>\u00a0: recyclage, revente, destruction\u2026<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/app-mbe-blog-prd.azurewebsites.net\/wp-content\/uploads\/2026\/01\/863_schema-tco-fr-v2_TCO-300x292.png\" alt=\"\" \/><\/p>\n<p>Pour aller plus loin, Gartner utilise depuis une quinzaine d\u2019ann\u00e9e une nouvelle m\u00e9thodologie : le\u00a0<i>Total Value of Ownership<\/i>\u00a0ou\u00a0<b>Valeur Total de Possession<\/b>. Ce concept encourage les entreprises \u00e0 regarder au-del\u00e0 des co\u00fbts comme crit\u00e8re principal de d\u00e9cision en prenant en compte les retours b\u00e9n\u00e9fiques d\u2019un achat comme la croissance, le contr\u00f4le des risques, la durabilit\u00e9\u2026\u00a0<b>C\u2019est un mod\u00e8le de calcul comparable au TCO, qui englobe \u00e9galement les b\u00e9n\u00e9fices additionnels et non mon\u00e9taires<\/b><\/p>\n<h2><b>Les b\u00e9n\u00e9fices du TCO<\/b><\/h2>\n<p>La r\u00e9duction des Co\u00fbts Totaux d\u2019Acquisition est\u00a0<b>l\u2019un des leviers strat\u00e9giques les plus pl\u00e9biscit\u00e9s des d\u00e9cideurs achats<\/b>, pour cr\u00e9er de la valeur [2]\u00a0(32 % des d\u00e9cideurs). L\u2019int\u00e9r\u00eat du TCO est multiple :<\/p>\n<ul>\n<li>\n<p>Outil de pilotage pour optimiser les co\u00fbts directs ou indirects (\u00e9viter le gaspillage, la sur-qualit\u00e9\u2026)<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Argument pour les n\u00e9gociations fournisseurs<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Evaluation du ROI (<i>Return on Investment<\/i> [3]) ou ROTI (<i>Return on Time Investment<\/i> [4])<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Aide \u00e0 la prise de d\u00e9cision pour des op\u00e9rations d\u2019outsourcing, d\u2019internalisation, etc.<\/p>\n<\/li>\n<li>\n<p>Am\u00e9lioration de la performance financi\u00e8re de long terme<\/p>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><b>Optimisez votre TCO avec\u00a0<\/b><a href=\"https:\/\/www.manutan.be\/fr\/mab\/savinside-fr\"><b>Savin\u2019side\u00ae<\/b><\/a><b>, la solution d\u2019optimisation des achats indirects.<\/b><\/p>\n<p>[1] <i>Co\u00fbt Total d\u2019Acquisition<\/i>[2] Source\u00a0: Deloitte<br \/>\n[3] <i>Retour sur investissement<\/i>[4] <i>Retour sur le temps investi<\/i><\/p>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le\u00a0TCO\u00a0_(Total Cost of Ownership_ _\\[1\\]__)_\u00a0 repr\u00e9sente\u00a0le co\u00fbt global d\u2019un bien ou d\u2019un service tout au long de son cycle de vie. 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